Зампред комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева прокомментировала проект закона, который стандартизирует отчётность управляющих компаний (УК). 

    «Наконец-то вчера мы внесли законопроект, который стандартизирует отчётность управляющих компаний», — заявила она в беседе с НСН.По её словам, в документе говорится, что отчётность УК, ТСЖ и ЖСК должна формироваться по стандартам, которые предлагает правительство.Как напомнила Разворотнева, в настоящее время форма предоставления практически произвольная.«Мне кажется, что один из путей наведения порядка в ЖКХ — как раз стандартизация требований к договорам и отчётам», — добавила она.

    Может действительно этот закон поможет систематизировать и упорядочить отчетность Управляющих организаций, особенно ТСЖ. Это также поможет собственникам жилья контролировать выполнение их решени принятых на общих собраниях МКД. 

 Как обязать управляющую организацию убирать подъезды в МКД? 

 Как побудить УК убирать подъезды? Не будешь же каждый день проводить процедуру актирования оказания услуги ненадлежащего качества (Орфография и пунктуация автора сохранены. - Прим. ред.) 

     Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии(устава) на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации. 

    Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимаются выполнение работ и (или) оказание услуг по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом (статья 192 Жилищного кодекса Российской Федерации).В соответствии с подпунктами "а" и "б" пункта 3 Постановления о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2017 N 1110, к лицензионным требованиями относится в том числе соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации; исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.В силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. 

      При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (часть 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

      Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170).Пунктом 3.2.7 Правил № 170 установлено, что при использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц. Иная периодичность уборки мест общего пользования может быть установлена договором управления МКД. 

        В случае, если данные требования Правил № 170 или договора управления не выполняются, собственники вправе обратиться с жалобой в органы государственного жилищного надзора. По результатам проведённой ГЖИ проверки управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности частью 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ – осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований.

Собственники часто задают вопросы относительно изменений в содержании и обслуживании внутриквартирного газового оборудовани, которые произошли в прошлом году. Мы на своих страницах тоже упоминали об этих изменениях. 

  Теперь более подробно Разъясним жителям МКД, как изменился порядок обслуживания ВКГО 

    Разберемся в основных нормах, которые касаются обязанностей собственников помещений, УО и специализированных организаций – сторон договоров на ТОиР такого оборудования. Что относится к внутридомовому, а что к внутриквартирному газовому оборудованию. 

  Внутри многоквартирных домов газовое оборудование состоит из двух частей: 

- Внутридомовое, или ВДГО, – это общее имущество собственников помещений. К нему относятся газопроводы от места присоединения к сети газораспределения до запорного крана к внутриквартирному газовому оборудованию, в том числе ОДПУ, системы контроля уровня загазованности, стояки в доме, регулирующая арматура. 

- Внутриквартирное, или ВКГО, – это газопроводы от запорного крана к газовому оборудованию внутри квартиры, ИПУ, системы контроля и само оборудование: плита, колонка, водонагреватель или отопительный котёл. Границей между этими частями является запорный кран. Обязательным условием поставки газа потребителю является заключение договоров на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Их заключают специализированная организация и собственник помещения либо его представитель – УО, ТСЖ, кооператив. Что поможет УО повысить безопасность использования газа в МКД 7443 0 Что изменилось в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования Федеральный закон от 18.03.2023 № 71-ФЗ ввёл новый порядок предоставления коммунальной услуги по газоснабжению (ст. 157.3 ЖК РФ). Среди основных изменений, которые внёс № 71-ФЗ: Техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО в многоквартирном доме осуществляются одной организацией (ч. 4 ст. 157.3 ЖК РФ). Договоры с ней подписывают УО – в части работ по содержанию и ремонту внутридомового оборудования, собственники – на ТО внутриквартирного (ч. ч. 2, 3 ст. 157.3 ЖК РФ). При этом в ДУ или уставе ТСЖ, кооператива должна быть предусмотрена обязанность заключить со специализированной организацией договор о техобслуживании и ремонте ВДГО при его наличии. Минстрой РФ в письме от 31.10.2023 № 67211-АЕ/04 отметил: поскольку внесение изменений по ТОиР газового оборудования в договор управления – прямое указание ч. 5 ст. 3 № 71-ФЗ, то УО не обязаны для этого проводить общие собрания (п. 1 ст. 450 ГК РФ, ч. 8 ст. 162 ЖК РФ). Нужно только уведомить собственников, правление ТСЖ или кооператива об изменениях. Кто отвечает за непроведение в квартире работ по техобслуживанию ВКГО 9746 0 Изменится ли плата за коммунальную услугу и обслуживание внутриквартирного оборудования Органы власти будут регулировать тариф только для работ по ВКГО. Минстрой РФ уже поручил руководителям субъектов РФ проконтролировать, чтобы специализированные компании не завысили плату за свои услуги. Она рассчитывается с использованием методических указаний, утверждённых приказом Минстроя РФ от 29.05.2023 № 387/пр. Стоимость ТО и ремонта внутридомового оборудования должны согласовать стороны при заключении договора, а управляющая организация и ТСЖ, рассчитывая плату за содержание жилого помещения, – учесть в ней эти расходы. С кем жителю МКД нужно заключить договор, и что будет, если этого не сделать Заключать договоры на ТО газового оборудования в МКД имеет право только одна специализированная организация – газораспределительная, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети с газопроводом, входящим в состав ВДГО дома. В регионах эти услуги предоставляют крупнейшие газораспределительные организации различных организационных форм. Для заключения договора в отношении внутриквартирного оборудования собственнику помещения необходимо узнать в УО, какая компания занимается техобслуживанием и ремонтом ВДГО дома. При этом типовые формы договоров установлены Минстроем РФ – их можно найти в приказе от 29.05.2023 № 388/пр. Если собственник помещения в МКД не заключит такой договор: В его квартире могут приостановить газоснабжение (п. 132 Правил № 354, п. 80 Правил № 410). Ему грозит административная ответственность по ст. 9.23 КоАП РФ, которой предусмотрен штраф для граждан до двух тысяч рублей, а за повторное нарушение – до 5 тысяч рублей. Договор на обслуживание ВДГО как лицензионное требование к УО 5881 1 Где узнать больше об изменениях в порядке заключения договоров на ТОиР газового оборудования Об изменениях в порядке ТОиР газового оборудования в многоквартирных домах во время Телеграм-эфира обсудили эксперты Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец и Ольга Беленькая: Они составили инструкцию из трёх шагов, которые управляющие домами должны сделать, чтобы выполнить требования новых НПА в сфере газоснабжения. Если у вас остались вопросы по данной теме, посмотрите запись эфира: она доступна на YouTube-канале Ассоциации «Р1».Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/15627-razyasnyaem-zhitelyam-mkd-kak-izmenilsya-poryadok-obsluzhivaniya-vkgo?utm_source=vk

 Что предпринять УО в условиях свободного доступа провайдеров в МКД?

Содержание МКД 

• 9 апреля Президент РФ подписал закон о доступе провайдеров в МКД, а Минцифры России разработало проект правил такого доступа. Теперь операторы связи могут без согласия ОСС бесплатно разместить оборудование в домах.

Читайте о последствиях вступления НПА в силу и о том, как УО обезопасить общее имущество. Ознакомиться с изменениями, которые новый НПА вносит в закон о связи и в ЖК РФ 

    Самый обсуждаемый в ЖКХ документ 2024 года – закон о свободном доступе провайдеров в МКД опубликован и вступил в силу (Федеральный закон от 06.04.2024 № 67-ФЗ). Он касается деятельности операторов связи – юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги связи на основании соответствующей лицензии (ч. 12 ст. 2 № 126-ФЗ).

    Согласно нормам нового № 67-ФЗ, теперь такие компании: • могут размещать оборудование в МКД без разрешения ОСС – достаточно одного договора с абонентом, проживающим в доме; 

• не платят за использование общего имущества, только за потреблённую электроэнергию;

•  несут ответственность за порчу такого имущества или нарушение норм законодательства при монтаже своих устройств; 

• обязаны привести уже размещённые сети в соответствие новым требованиям в течение года с момента вступления силу № 67-ФЗ . 

    Законодатели отметили, что НПА необходим для реализации права граждан на доступ к информации и исключения монополии при входе провайдеров в многоквартирные дома. 

Внести предложения к Правилам взаимодействия с провайдерами, которые разрабатывает Правительство РФ 5 апреля, когда резонансный НПА ещё находился на рассмотрении в Совете Федерации РФ, эксперты Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец, Сусана Киракосян и Ирэн Парсамян обсудили в Телеграм-эфире последствия его принятия: Также эксперты проанализировали проект Правил взаимодействия УО и провайдеров, разработанный Минцифры РФ в дополнение к № 67-ФЗ (ID 146835). В нём указано, что: - установка оборудования производится без доплаты, а демонтаж – только по решению общего собрания;

- отказать в монтаже таких устройств можно, если дом признан аварийным или в нём проводится капремонт;

-  УО и ТСЖ обязаны круглосуточно предоставлять провайдерам доступ в дом в течение двух часов после поступления заявки; 

- управляющие домами организации должны разместить в ГИС ЖКХ данные об операторах связи, чьи сети находятся в МКД. 

    Эксперты отметили, что сейчас, пока Правила не приняты, существует правовой пробел: операторы связи могут расторгнуть существующие возмездные договоры, а на каких условиях заключать новые непонятно. В связи с этим специалисты считают, что для соблюдения баланса интересов сторон нужно активно участвовать в детальной проработке Правил взаимодействия с провайдерами. 

     Предусмотреть последствия, которые могут возникнуть при использовании общего имущества дома провайдерами Обсуждая № 67-ФЗ в Телеграм-эфире, эксперты проанализировали последствия, к которым приведёт применение НПА:

-  Повышение террористической угрозы в МКД. Ирэн Парсамян подчеркнула, что управляющие организации должны обеспечивать безопасность проживания в доме, но, согласно № 67-ФЗ, обязаны предоставить неизвестным лицам доступ в МКД. 

- Нарушение единой цельной концепции жилищного законодательства. Сусана Киракосян указала, что распоряжаться общим имуществом можно только по решению собственников. Но, согласно № 67-ФЗ, размещение оборудования операторов связи в домах стало исключением из правила: «Это могло бы стать исключением из правила, если бы было обусловлено вопросом обеспечения безопасности в рамках конституционного законодательства». Законодатели хотели обеспечить жителям свободу заключения договора с провайдерами, но произошла подмена норм НПА. 

- Ущерб общему имуществу МКД. При монтаже оборудования операторы связи могут повредить общее имущество. И неизвестно, как УО и собственники смогут обезопасить себя от таких ситуаций или доказать вину компании. - Дополнительная финансовая нагрузка для УО. Согласно проекту Правил взаимодействия, УО обязаны предоставлять провайдерам круглосуточный доступ в МКД. Для этого управляющим организациям потребуется нанять или выделить из штата сотрудника, который будет заниматься данным вопросом, что приведёт к росту расходов. «Мы понимаем, что только раз в год можем повышать размер платы и, соответственно, уже сейчас должны задуматься о том, чтобы ввести такую строку в квитанции, как взаимодействие с провайдерами», – отмечают специалисты. 

      Обезопасить общее имущество многоквартирного дома и работать с жителями 

Проанализировав последствия применения № 67-ФЗ, эксперты дали УО и ТСЖ рекомендации, как смягчить ситуацию и обезопасить общее имущество МКД. Так, компании могут разработать собственные Правила взаимодействия с операторами связи и указать в них, что провайдеры обязаны предоставлять им: 

- список сотрудников, которые будут иметь доступ в дома; - документы, подтверждающие заключение договора с абонентом из МКД. 

     Специалисты предлагают управляющим организациям создать положение об ответственности операторов связи за нанесение ущерба общему имуществу МКД.  Такое положение будет правомерным, так как УО в силу закона отвечает за безопасные и благоприятные условия проживания в доме (ст. 161 ЖК РФ, Правила № 491, Правила № 416, Правила № 170). «Мы вправе создать документ, в котором будет прописан стандарт обращения провайдеров с общим имуществом, и он будет защитой для нас. А что будет дальше, когда примут Правила, время покажет», – советуют специалисты. 

Что ещё могут предпринять управляющие организации и собственники в условиях правовой неопределённости. 

      Потребовать отменить закон о свободном доступе провайдеров в МКД 

    Обсуждая № 67-ФЗ и проект Правил взаимодействия, эксперты пришли к выводу, что УО необходимо проводить беседы с жителями МКД и доносить до них последствия появления новых провайдеров в доме. «Мы не решим эту проблему, если не подключим актив собственников, чьи права нарушаются», – отметила Сусана Киракосян. Также спикеры предложили управляющим домами организациям выступить за отмену закона, нарушающего права собствеников на общее имущество МКД. 

   Для этого Ассоциация «Р1» подготовила письмо-обращение с требованием отменить закон. При массовой огласке законодатели могут отреагировать на проблему и начать искать пути решения, как это, например, происходит с законом об уплате налогов и страховых взносов с вознаграждения Совета дома. 

    Также предлагается заполнить шаблон письма и отправить его в органы власти. Чем больше обращений, тем выше вероятность, что нас услышат. 

 Примерный текст ПИСЬМА - Уполномоченному по правам человек в РФМинистру МЧС РоссииМинистру Минцифры РФ От: Собственников помещений многоквартирных домови Управляющих организацийОбращение Против Федерального закона № 67-ФЗ от 06.04.2024 г.«О внесении изменений в статью 6 Федерального закона "О связи" и Жилищный кодекс Российской Федерации» Мы, нижеподписавшиеся, представляя интересы собственников помещений в многоквартирных домах и управляющих организаций, выражаем нашу глубокую обеспокоенность в связи с изменениями в Жилищный кодекс Российской Федерации и Федеральный закон «О связи», изложенными в Федеральном законе № 67-ФЗ от 06.04.2024 г., принятым в третьем чтении, одобренным Советом Федерации.Предложенные изменения, предоставляющие провайдерам связи беспрепятственный и бесплатный доступ к помещениям общего пользования в многоквартирных домах, нарушают фундаментальные права и интересы собственников и управляющих организаций по следующим причинам: 

   1. Нарушение прав собственности. Предложенный законопроект противоречит статье 35 Конституции РФ, гарантирующей право частной собственности. Бесплатный доступ провайдеров к объектам общего пользования эффективно лишает собственников контроля над своей собственностью без должной компенсации или согласия. 

   2. Безопасность и сохранность жилья. Внедрение и эксплуатация телекоммуникационного оборудования без согласования с управляющими организациями и собственниками может привести к повреждению общего имущества, нарушению норм пожарной безопасности и других рисков для безопасности жильцов. 

    3. Экономические потери для собственников. Безвозмездное предоставление доступа провайдерам лишает собственников возможности получения арендной платы за использование общего имущества, что приводит к увеличению нагрузки на собственников по содержанию и ремонту общего имущества.  

   4. Отсутствие гарантий качества услуг. Беспрепятственный доступ может привести к снижению качества предоставляемых услуг за счет отсутствия стимулов для провайдеров к поддержанию высокого уровня обслуживания.  

   5. Правовая неопределенность. Законопроект вносит неопределенность в правовое регулирование отношений между собственниками, управляющими организациями и провайдерами, создавая потенциальные конфликты и затруднения в их разрешении. 

    6. Прецедент для дальнейшего ограничения прав собственности. Установление прецедента бесплатного и неконтролируемого доступа к общему имуществу для коммерческих организаций может привести к дальнейшему ослаблению защиты прав собственности в других областях. 

    7. Снижение инвестиционной привлекательности недвижимости. Невозможность контроля над общим имуществом может снизить интерес инвесторов к приобретению и владению жильем в многоквартирных домах, отрицательно сказавшись на рыночной стоимости недвижимости. 

    8. Нарушение принципа равенства собственников.   Законопроект не учитывает различия в потребностях и возможностях собственников помещений, фактически ставя интересы одних собственников выше интересов других, что противоречит принципу равенства перед законом. 

    9. Риск некачественного обслуживания и затруднений в отказе от услуг. Беспрепятственный доступ усиливает позиции определенных провайдеров на рынке, уменьшая мотивацию к качественному обслуживанию и затрудняя процедуру отказа от услуг или смены провайдера.

  10. Отсутствие механизмов контроля и ответственности провайдеров за ущерб. Законопроект не содержит четких механизмов контроля за действиями провайдеров и не устанавливает их ответственность за возможный ущерб общему имуществу, что оставляет собственников без защиты своих интересов. 

    11. Неограниченный доступ к объектам общего пользования. Беспрепятственный доступ провайдеров связи к объектам общего пользования может привести к неконтролируемому увеличению количества посторонних лиц, что создает потенциальные угрозы безопасности. Например, террористические группировки или преступные элементы могут воспользоваться этим для установки взрывных устройств или проведения разведывательных мероприятий. 

   12. Сложности в идентификации лиц, осуществляющих работы. Отсутствие четких механизмов контроля за доступом и отсутствие обязательной идентификации лиц, осуществляющих работы по установке и обслуживанию оборудования, увеличивает риск несанкционированного доступа к личным и общим пространствам, что может быть использовано для совершения противоправных действий, включая подготовку и реализацию террористических актов.     

   13. Увеличение вероятности техногенных аварий. Массовое и неконтролируемое размещение технических устройств без должного учета технических норм и стандартов безопасности может привести к возникновению техногенных аварий, в том числе к коротким замыканиям, перегреву оборудования и возгораниям. Это, в свою очередь, несет прямую угрозу жизни и здоровью граждан, а также может привести к разрушению или повреждению их имущества. 

  14. Затруднение в обеспечении эвакуации. Неконтролируемое размещение оборудования и сетей может привести к нарушению норм пожарной безопасности, затруднить доступ к средствам пожаротушения и эвакуационным выходам, что в случае чрезвычайных ситуаций создает дополнительные риски для жизни и здоровья жильцов. 

   15. Угроза информационной безопасности. Беспрепятственный доступ к инфраструктуре дома может быть использован для несанкционированного подключения к сетям связи, установки устройств слежения и перехвата информации, что несет угрозу личной и общественной безопасности, нарушает право граждан на конфиденциальность их личной жизни.

       На основании вышеизложенного, мы настоятельно призываем пересмотреть и отменить Федеральный закон № 67-ФЗ от 06.04.2024 г. в целях защиты прав и интересов собственников помещений в многоквартирных домах и управляющих организаций.Мы убеждены, что любые изменения в регулировании доступа к объектам общего пользования в многоквартирных домах должны осуществляться с учетом интересов всех заинтересованных сторон и при соблюдении принципов справедливости, безопасности и эффективности.

 Друзья! Поздравляю всех с Великой праздничной датой – Днём Победы! 

Этот день – символ мужества, чести и героизма нашего народа. Каждая семья хранит память о страшных испытаниях войны и большой, трудной, но победной битве за мир и свободу на нашей земле. Давайте вспомним всех, кто отдал свои жизни на фронтах, работал в тылу, восстанавливал страну после разрушительной войны. Это подвиг, который не забывается. 

   Спасибо всем ветеранам и их родственникам за стойкость и силу духа, за то, что сохранили и передали нам Прекрасную и Вечную Память о войне. 

    Пусть мирное небо над головой будет для нас вечной ценностью, а война останется только на страницах учебников. Желаю вам мирного неба, добра, уважения и любви.

    С Днём Победы!

 В мае вступили в силу новые правила, касающиеся: прав передачи третьем лицам должников по ЖКХ, льгот по коммунальным услугам, рекламных конструкций на зданиях и защиты сведений о недвижимости 

    Запрет на передачу долгов третьим лицам

     С 3 мая введен запрет на передачу прав на взыскание долгов за ЖКХ третьим сторонам, включая коллекторские компании. Это также касается арендодателей социального жилья, которым теперь не позволено продавать эти права.В соответствии с обновлениями ЖК РФ, продажа долгов за коммуналку коллекторам со стороны арендодателя недействительна. Им также запрещено оформлять доверенность коллекторам на взыскание долга.

Льготы по жилищным платежам

  С 1 мая 2024 г. жители России могут не платить за ЖКУ, если доказано, что они долго отсутствовали дома. Такой возможностью можно воспользоваться ежегодно до 1 октября, для этого необходимо подать заявление в ближайший МФЦ.В качестве доказательства отсутствия подойдут билеты или ваучеры из отеля. Данная льгота распространяется на коммунальные услуги в домах без счетчиков, а также должен быть акт о невозможности их установки.Эксперты подчеркивают важность своевременной передачи данных счетчиков, даже если они показывают минимальное потребление. Это поможет избежать начислений по установленным нормам.

Закон о рекламе

  Также в мае в силу вступит закон № 98-ФЗ, который позволит владельцам рекламных конструкций на зданиях продлевать аренду без аукциона на период до 10 лет, при условии отсутствия долгов по арендной плате.В 2022–2023 гг. можно было продлить контракт на эксплуатацию рекламы на городской собственности без аукциона, даже при долгах, но лишь на год. Согласно новому закону, до конца 2024 г. такие договора продлевают без аукциона, если нет долгов, сроком до 10 лет.

Локация = гостайна

       С 1 мая 2024 г. действуют новые правила для регистрации прав на определенные типы недвижимости согласно ФЗ № 509 и ФЗ № 518. Законы направлены на обеспечение конфиденциальности информации, относящейся к государственной тайне, в процессах учета и регистрации недвижимости.

Комментарий: многие уже сталкивались с темой льготы по жилищным платежам и у них коммунальные службы не принимали заявления из-за отсутствия в их нормативных актах указания на такие действия. В данном случае можно посоветовать, сначала обратиться в ГЖИ, а потом в суд. Да это сложно и по времени иногда затягивается процесс. Этим и пользуются коммунальные службы. Также необходимо внимательно изучить законодательство, так как не все случаи подпадают под эту льготу. 

А вообще нынешний год богат на события в сфере ЖКХ 

ЖКХ – 2024: рост тарифов, отмена банковской комиссии при оплате ЖКУ и другие важные изменения

     Жилищный кодекс входит в число федеральных нормативных правовых актов, которые законодатель никогда не обходит стороной в своей законотворческой деятельности. Ежегодно обсуждаются самые острые проблемы отрасли и принимаются законы, направленные на их решение. Только в 2023 году было принято 14 законов, вносящих изменения в отдельные статьи документа. Все они прямо или косвенно нацелены на совершенствование порядка оказания потребителям коммунальных услуг и улучшение условий проживания граждан в многоквартирных домах (далее – МКД). При этом часть поправок, которые уже приняты, вступят в силу только в этом году. 

Проанализируем с вами самые важные и интересные изменения и нововведения, которые следует учитывать потребителям и исполнителям коммунальных услуг в 2024 году.

     Среди них:

- повышение платы за коммунальные услуги с 1 июля;

- освобождение некоторых категорий граждан от комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг (далее – ЖКУ);

- обеспечение проведения капремонта общего имущества в МКД с учетом их технического состояния;

- корректировка правил перепланировки помещений в МКД;

- актуализация правил использования лифтов;

иные поправки и планы.

Тарифы на услуги ЖКХ 

    На этот год запланировано традиционное повышение тарифов на услуги ЖКХ. Оно коснется всех потребителей соответствующих услуг. Однако тарифы изменятся только во втором полугодии 2024 года – с 1 июля.

    Напомним, обычно индексация производится два раза в год – с 1 января и с 1 июля, но в прошлом году было принято решение временно "заморозить" индексацию тарифов на ЖКУ. Так, последний раз стоимость услуг ЖКХ повышалась в декабре 2022 года – увеличение было предусмотрено в пределах 9%. Такой предельный индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги по субъектам РФ был установлен постановлением Правительства РФ от 14 ноября 2022 г. № 2053. В 2023 году тарифы не менялись.В ноябре прошлого года Правительство РФ своим распоряжением от 10 ноября 2023 г. № 3147-р утвердило:

- индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в среднем по субъектам РФ на 2024 год;

- предельно допустимые отклонения по отдельным муниципальным образованиям от величины указанных индексов на период до 2028 года.

        Документом предусмотрена индексация тарифов в следующем году в пределах от 4 до 15%. Самый низкий индекс установлен для Республики Хакасия, а самый высокий – для Забайкальского края. В Москве индексация тарифов будет проведена в пределах 11%, в Санкт-Петербурге – 9,8%, в Московской области – 10,7%, а в Ленинградской – 10,2%. В Крыму, Марий Эл, Коми и Якутии тарифы увеличатся не более чем на 9,5%. Тот же индекс установлен для Приморского и Хабаровского краев, Курской, Новосибирской, Ростовской и Самарской областей. Повышение в пределах 10% предусмотрено для Владимирской, Калужской, Орловской, Смоленской и Тамбовской областей. 

     При этом допустимы отклонения по отдельным муниципальным образованиям, но тоже в установленных Правительством РФ пределах. Отметим, про индекс изменения платы граждан за коммунальные услуги упоминало и Минэкономразвития России в утвержденном в сентябре 2023 года Прогнозе социально-экономического развития Российской Федерации на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов. 

       В частности, там перечислены факторы, влияющие на корректировку параметров индексации. В числе последних – дополнительная индексация цен на газ для всех категорий потребителей, включая население, в 2024 году – на 4,2%, в 2025 году – на 1,2%; дополнительная индексация тарифов на передачу электроэнергии в 2024 году – на 3,1%, в 2025 году – на 1%; дополнительная индексация тарифов на электроэнергию для населения в 2024 году – на 2,9%, в 2025 году – на 1%.

       С учетом влияния указанных факторов на затраты ресурсоснабжающих организаций в сферах тепло-, водоснабжения и водоотведения, доли расходов на электро-, газоснабжение в совокупном платеже за коммунальные услуги, индексация платы граждан за коммунальные услуги, по расчетам Минэкономразвития России, составит: в 2024 году – 9,8%, в 2025 году – 5,7%, в 2026 году – 4%.

       При этом по отдельным муниципальным образованиям размер индексации может превысить установленный индекс по субъекту РФ более чем на величину предельного отклонения. Это допускается на основании предложений высших должностных лиц субъектов РФ с учетом реализации инвестпрограмм, соблюдения долгосрочных тарифов в рамках концессионных соглашений, реализации программ комплексного развития территорий, принятия решений об отнесении отдельных муниципалитетов к ценовым зонам теплоснабжения и переходе к модели предельного ценообразования на тепловую энергию.

       Напомним, размер вносимой гражданами платы за коммунальные услуги запрещается повышать выше предельных (максимальных) индексов изменения размера такой платы в муниципальных образованиях, утвержденных региональными властями (ч. 1 ст. 157.1 Жилищного кодекса). 

       Между тем, предельные индексы определяются на основании индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в среднем по субъектам РФ, устанавливаемых кабинетом министров.Распоряжение Правительства РФ от 10 ноября 2023 г. № 3147-р

Комиссия при оплате ЖКУ

      1 июля 2024 года начнет действовать еще одно важное нововведение. С этой даты с некоторых категорий граждан прекратят взимать комиссионное вознаграждение за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пеней за несвоевременное или неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Причем этот запрет должны будут учитывать при приеме средств в счет оплаты указанных услуг не только кредитные организации, но и платежные агенты, банковские платежные агенты (субагенты).

     Запрет не коснется только организаций федеральной почтовой связи – у них сохранится право взимать комиссионное вознаграждение за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное или неполное внесение такой платы физическими лицами.

      При этом взимать комиссию не будут не со всех граждан, а только с тех физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке. Перечень конкретных категорий должно утвердить Правительство РФ. Поскольку парламентарии, инициировавшие идею ввести рассматриваемый запрет, считают документ социально значимым, они призывают в сопутствующих нормативных актах учесть все категории граждан, которые нуждаются в соцподдержке.

    Напомним, в ходе состоявшейся 14 декабря 2023 года программы "Итоги года с Владимиром Путиным" Президент РФ уже анонсировал, что запрет точно будет распространен на пенсионеров. В целом принятие такой меры обусловлено тем, что российское законодательство не содержит обязанности ресурсоснабжающей организации обеспечивать безвозмездное оказание услуг по приему и перечислению денежных средств в счет оплаты ЖКУ. Из-за этого значительная часть населения лишена возможности оплатить эти услуги без комиссии. Потребителям приходится проводить оплату через кредитные организации, с помощью банковских платежных агентов (субагентов) или операторов почтовой связи. А последние могут устанавливать и взимать комиссию за такое посредничество.Поскольку жилищно-коммунальные платежи являются неотъемлемой и обязательной частью ежемесячных расходов граждан, то для многих сумма взимаемой комиссии (как правило, в пределах 0,2-2% от уплачиваемой суммы) является значимой и представляется несправедливой.Ожидается, что освобождение хотя бы части потребителей от такой дополнительной финансовой нагрузки положительно скажется на социальном настроении населения и поспособствует защите интересов граждан.Федеральный закон от 19 декабря 2023 г. № 602-ФЗ "О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Капремонт

       Часть поправок направлена на обеспечение своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в МКД с учетом их технического состояния. Согласно поправкам обследование технического состояния МКД будет осуществляться в целях:

- своевременного проведения капремонта в МКД;

- оценки соответствия технического состояния и систем инженерно-технического обеспечения дома нормативным требованиям;

- определения возможности дальнейшей эксплуатации домов или установления необходимости проведения в них капремонта с определением перечня услуг и работ.

      Причем обследование смогут проводить как на основании правового акта субъекта РФ, так и на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД. 

       В первом случае оно будет осуществляться за счет средств регионального бюджета, а во втором – за счет средств самих собственников. При этом принять решение о проведении обследования за счет средств жильцов собственники смогут на общем собрании – для этого нужно будет набрать не менее 2/3 голосов.Проведение обследования будет разрешено только юридическим лицам, являющимся членами саморегулируемых организаций, в соответствии с порядком, который установят в регионе.

         Также региональным властям разрешат закрепить своим актом правила проведения государственного мониторинга технического состояния МКД, в том числе включающие порядок проведения обследования технического состояния домов. В рамках мониторинга уполномоченный региональный орган будет осуществлять сбор, систематизацию и анализ информации о техническом состоянии МКД.

      Наряду с этим органы государственной власти субъекта РФ смогут принимать нормативные правовые акты о:

- порядке проведения эксплуатационного контроля за техническим состоянием МКД;

- порядке организации проведения обследования технического состояния МКД;

- порядке учета результатов такого обследования при подготовке, утверждении или внесении изменений в региональную программу капремонта.

      При этом результаты проведенного обследования станут основанием для внесения изменений в региональную программу капремонта. 

     Например, с учетом результатов может быть принято решение о переносе срока проведения капремонта или о проведении в рамках краткосрочных планов работ по восстановлению технического состояния МКД для ликвидации последствий аварии, иной чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера. 

      Причем принятие решения общего собрания собственников помещений в МКД о переносе срока проведения капремонта в этих случаях не потребуется. Ожидается, что такие поправки расширят практику проведения технического обследования МКД. А это, в свою очередь, поспособствует повышению эффективности использования средств фонда капремонта и реальному снижению износа жилищного фонда.Федеральный закон от 27 ноября 2023 г. № 561-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации"

Перепланировка квартиры

       1 апреля 2024 года вступят в силу поправки, конкретизирующие нормы Жилищного кодекса РФ о:

- порядке перевода жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое;

- согласовании и проведении переустройства и перепланировки помещений в МКД;

- порядке внесения соответствующих изменений в сведения ЕГРН.

     Так, процедура перевода помещений, переустройства или перепланировки будет считаться оконченной только после внесения соответствующих изменений в ЕГРН. Причем последние должны содержать не только сведения об изменении назначения помещения в МКД, но и информацию о границах или площади помещения, об осуществлении государственного кадастрового учета образованных в результате перепланировки помещений и госрегистрации прав на них. 

      Уведомление о завершении переустройства или перепланировки помещения в МКД нужно будет направлять в орган, осуществляющий перевод помещений или согласование.

        Внесение изменений в сведения ЕГРН, а также государственный кадастровый учет и госрегистрацию прав на вновь образованные в результате проведения перепланировки помещения будут осуществлять по заявлению органа местного самоуправления. Его нужно направить в орган регистрации прав в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем.

     Реализация этих поправок позволит привести к единообразию практику перевода жилого помещения в нежилое или наоборот, проведения переустройства, перепланировки и внесения в ЕГРН полных и актуальных сведений о помещениях в МКД. 

      Новые нормы будут распространяться на случаи переустройства или перепланировки помещений в МКД, завершенные после 1 апреля.Федеральный закон от 19 декабря 2023 г. № 608-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и Федеральный закон "О государственной регистрации недвижимости"

Правила использования лифтов

          Обновленные правила организации безопасного использования и содержания лифтов вступят в силу с 1 сентября 2024 года и будут действовать вплоть до 1 сентября 2030 года. Ими, как и ранее, установлена необходимость:

- соблюдения требований технических регламентов Таможенного союза "Безопасность лифтов" и "О безопасности машин и оборудования", утвержденных правил, руководств по эксплуатации объекта и системы диспетчерского контроля;

- размещения в кабине лифта и на основном посадочном этаже лифта информации на стендах, в виде табличек, наклеек и иных носителей, содержащей сведения о средствах и способе связи с квалифицированным персоналом и аварийной службой, правила пользования объектом.

      Согласно документу выполнение работ по монтажу, демонтажу объекта производится в соответствии с документацией по установке объекта, руководством (инструкцией) по эксплуатации и монтажу, проектом производства таких работ. Установлено, что в рамках эксплуатации, в том числе обслуживания и ремонта объекта, если в руководстве по эксплуатации отсутствует информация о составе и периодичности работ по обслуживанию, должен быть определен состав работ, подлежащих выполнению со следующей периодичностью: 

- ежемесячно; 

- раз в 3 месяца; 

- раз в полгода; 

- раз в год.

     Работы по монтажу, демонтажу, эксплуатации, в том числе обслуживанию и ремонту объекта владелец может осуществлять самостоятельно либо на основании соответствующего договора со специализированной организацией. Независимо от этого должны организовываться и выполняться аварийно-восстановительные и аварийно-технические работы. Что касается неисправностей, не связанных с капитальным ремонтом (модернизацией) объекта, то их предписано устранять в срок, не превышающий 24 часов с момента остановки объекта.

     Аварийно-техническое обслуживание, включая прием сведений о неисправностях и аварийных ситуациях и их устранение, должно осуществляться круглосуточно. Контроль работы лифтов в соответствии с сопроводительной документацией и руководством по эксплуатации по выбору владельца может осуществляться посредством диспетчерского (операторского) контроля или постоянного контроля квалифицированным персоналом, находящимся на объекте.

    Также документом определен единый порядок принятия владельцем объекта решения о вводе объектов в эксплуатацию после монтажа. Сокращены сроки выполнения отдельных процедур.

     Постановление Правительства РФ от 20 октября 2023 г. № 1744 "Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах"

Иные поправки

         Другие изменения касаются, например, расширения полномочий Минстроя России. С 1 января 2024 года от Правительства РФ к Минстрою России перейдут полномочия по утверждению:

- типового договора социального найма жилого помещения;

- типового договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования;

- типовых договоров найма специализированных жилых помещений.

     Кроме того, министерство установит порядок и сроки информирования о возникновении отдельных оснований прекращения деятельности по управлению МКД и определит лиц, ответственных за соблюдение требований об информировании.

     Хоть эти изменения напрямую и не касаются потребителей, но косвенно могут затронуть и их, поскольку при передаче полномочий, как правило, переиздаются нормативные акты, регулирующие соответствующие вопросы. А значит, могут поменяться и формы, и содержание типовых договоров, а также нормы указанного порядка.

      Потребителям нелишним будет знать и о повышении ответственности для организаций, оказывающих им услуги. Речь идет о гарантирующих поставщиках электрической энергии и сетевых организациях. 

        С 1 января 2024 года в случае невыполнения ими обязанности по осуществлению приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, должностным лицам придется заплатить штраф в размере от 20 тыс. до 30 тыс. руб., а юридическим лицам – от 50 тыс. до 100 тыс. руб.

      К тому же с начала года в случае нарушения гарантирующим поставщиком или сетевой организацией обязанностей по установке, замене и допуску к эксплуатации прибора учета электроэнергии стоимость предоставляемой потребителю коммунальной услуги по электроснабжению можно будет снизить на 7%. Учитывать указанное снижение должен исполнитель, получивший претензию от потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком или сетевой организацией.

      Исключение предусмотрено для случаев, если гарантирующий поставщик или сетевая организация не были допущены потребителем до мест установки приборов учета электрической энергии. В этом случае гарантирующий поставщик обязан в течение суток с даты получения претензии направить исполнителю информацию о факте недопуска к местам установки приборов учета с приложением акта об отказе в допуске.

     В свою очередь, Правительство РФ до 1 апреля 2024 года должно установить порядок осуществления региональным оператором закупки товаров (материалов и оборудования, в том числе высокотехнологичного). Речь идет о товарах, необходимых для оказания услуг или выполнения работ по капремонту общего имущества в МКД. Там же будут определены правила реализации закупленных и не использованных на указанные цели товаров.Также до конца 2024 года продлены полномочия кабинета министров по определению отдельных особенностей регулирования жилищных отношений. В частности, Правительство РФ сможет и в следующем году установить особенности начисления и уплаты пеней в сфере ЖКХ, в том числе пеней за просрочки, связанные с вводом приборов учета, а также особенности предоставления гражданам рассрочки по оплате договоров об установке приборов учета.

     Отдельные мероприятия на 2024 год намечены в рамках реализации регионального проекта "Умные города субъекта Российской Федерации". Они предусмотрены методическими рекомендациями по подготовке регионального проекта "Умные города".

     В частности, до 31 декабря 2024 года планируется создать системы онлайн-мониторинга энергоданных на территории городов России. Речь идет о такой системе, которая обеспечивает ведение многоуровневого энергобаланса, мониторинга состояния теплосетей, ведения лицевого счета потребителя коммунальных ресурсов и т. д. До того же срока в городах хотят внедрить системы мониторинга выхода из строя объектов ЖКХ.

     Предполагается, что до конца 2024 года в городах региона во всех вновь строящихся МКД будет реализовываться система "умный" дом. Также они будут охвачены интеллектуальными системами обращения с отходами, включая твердые коммунальные, находящимися в управлении региональных операторов.

     Статья 15 Федерального закона от 19 октября 2023 г. № 503-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"Часть 2 ст. 2 Федерального закона от 4 августа 2023 г. № 433-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации"Статья 2 Федерального закона от 12 декабря 2023 г. № 593-ФЗ "О внесении изменений в статьи 44 и 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 9 Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"Федеральный закон от 6 марта 2022 г. № 40-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях"

     Методические рекомендации по подготовке регионального проекта "Умные города" программ цифрового развития экономики субъекта Российской Федерации (направлены письмом Минстроя России от 15 ноября 2018 г. № 45830-АЧ/06) Планируемые измененияЗаконодатель регулярно инициирует рассмотрение вопросов, связанных с обеспечением потребителей качественными коммунальными услугами и созданием благоприятных условий для проживания граждан в МКД. Несколько инициатив с поправками уже находится на рассмотрении в нижней палате парламента. Число активных законопроектов, имеющихся в повестке текущего состава Госдумы, в настоящее время приближается к 20.

      Среди них – законопроекты, направленные на:

- унификацию требований о соблюдении тишины и покоя граждан (законопроект № 299053-8);

-   совершенствование полномочий органов госжилнадзора при осуществлении контроля за проведением капремонта общего имущества в МКД (законопроект № 416434-8);

- расширение перечня категорий граждан, которые могут получить жилое помещение по договорам социального найма вне очереди (законопроекты № 473675-8 и № 441537-8);

- соблюдение прав соседей при предоставлении жилых помещений для размещения граждан (законопроект № 445620-8);

-  защиту жилищных прав граждан при признании их нуждающимися в жилых помещениях (законопроект № 601359-7);

-  введение запрета на привлечение коллекторов к возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (законопроект № 911636-7).

    Часть планируемых поправок касается деятельности по управлению МКД. Например, предлагается сократить срок принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД. Другим законопроектом планируется создать дополнительные условия, препятствующие деятельности недобросовестных управляющих организаций.Некоторые инициативы затрагивают меры по повышению безопасности в МКД (законопроект № 380534-8), включая обеспечение газовой безопасности (законопроект № 625887-7). 

     Также в планах законодателя – обеспечить возможность голосования по вопросам повестки дня общего собрания через единый портал госуслуг (законопроект № 78299-8) и возможность проведения общего собрания собственников помещений в МКД в виде конференции (законопроект № 232824-7).Отметим, даже если часть из этих проектов примут, не исключено, что в них предусмотрят иной срок вступления в силу, чем 2024 год, но высока вероятность, что некоторые поправки в случае их одобрения все же начнут действовать в следующем году.

     ***Стоит учитывать, что это не весь перечень нововведений, которые вступят в силу в 2024 году. Вероятно, этот список пополнится поправками, которые будут вносить и принимать в течение этого года. При этом учитываться будут и те поправки, которые начали действовать совсем недавно. Например, в декабре прошлого года был упрощен порядок представления председателем совета МКД интересов собственников в суде. Теперь выступать от их имени он может не только по доверенности, но и без нее, если решением общего собрания собственники наделят его такими полномочиями (Федеральный закон от 12 декабря 2023 г. № 592-ФЗ "О внесении изменения в статью 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации").

Кто и на каком основании вправе проверять показания индивидуальных приборов учета граждан ?

    Наверное, в жизни каждого собственника жилого помещения возникала ситуация, когда к нему в дверь поступал звонок и некие люди, представляясь сотрудниками управляющей компании, ТСЖ требуют обеспечить доступ в квартиру для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования. 

      В связи с этим возникает вопрос, законны ли данные требования и вправе ли потребитель не допускать данных людей в своё жилое помещение? 

       В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей),установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).Под исполнителем понимается лицо, которое предоставляет потребителю коммунальные услуги (непосредственно ресурсоснабжающая организация, либо управляющая компания). 

    Кроме того, согласно п.п. «б», п.32 Правил, исполнитель вправе требовать допуска в  занимаемое потребителем помещение представителей исполнителя, но не чаще одного раза в три месяца, для проверки технического состояния внутриквартирного оборудования по мере необходимости, а если возникла аварийная ситуация-в любое время. 

    Согласно п.п. «г», п.32 Правил, исполнитель вправе осуществлять проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета. Данная проверка осуществляется не чаще 1 раза в 3 месяца. Если индивидуальные приборы учета установлены вне помещений и доступ исполнителя к ним может быть осуществлен без присутствия потребителя, проверка может осуществляться не чаще 1 раза в месяц. 

    Обязанность потребителя свободно допускать в жилое помещение представителей исполнителя, закреплена в п.п. «е», «ж» п. 34 Правил.Исполнитель должен устно согласовать с потребителем время доступа в жилое помещение или направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения. Письменное уведомление должно быть направлено не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ. В уведомлении необходимо указать дату и время проведения работ, их вид, продолжительность проведения; номер телефона  для связи, в случае, если потребитель желает согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления. Так же в уведомлении должна быть указана должность, фамилия, имя и отчество лица, которое ответственно за проведение данных работ. 

       Потребитель при проведении работ вправе требовать от исполнителя предоставления документов, которые подтверждают его личность и наличие полномочий на доступ в помещение потребителя. Таким документом может быть приказ, наряд, задание исполнителя о направлении лица, либо другой подобный документ. Таким образом, если к вам звонят дверь и требуют обеспечить доступ в жилое помещение для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования, вы обязаны впустить данных лиц. Но только если с вами предварительно должным образом согласовывали проведение данных работ. Если же вас не уведомляли, то вы вправе не допускать таких лиц в ваше жилое помещение. 

       К сожалению очень часто возникают конфликты между собственниками и обслуживающими организациями. Нарушения в основном происходят от незнания требований законодательства как собственниками так и УО. 

 Отдельные категории граждан освободят от пеней и комиссий при оплате ЖКХ!

          Минтруд РФ подготовил проект постановления, освобождающий отдельные категории льготных граждан от пеней и комиссий при оплате услуг ЖКХ. В перечень льготников войдут в том числе многодетные родители и ветераны боевых действий, сообщили журналистам в пресс-службе министерства. 

      «От комиссий и пеней при оплате жилищно-коммунальных услуг будут освобождены многодетные родители, пенсионеры, граждане с инвалидностью, ветераны боевых действий, а также члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий. Проект постановления, определяющий категории граждан, которые освобождаются от комиссионных платежей, размещен на общественное обсуждение», — говорится в сообщении. 

    Ожидается, что изменения начнут действовать с 1 июля 2024 года и коснутся кредитных организаций и других платежных агентов.В Минтруде напомнили, что сейчас комиссия при оплате услуг ЖКХ определяется платежным оператором и, как правило, составляет 1-2% от общей суммы платежа. По решению Президента РФ Владимира Путина внесены поправки в Жилищный кодекс, которые позволяют освободить от уплаты пеней и комиссий при оплате услуг ЖКХ отдельные категории граждан.

  Две новости для жильцов МКД, которые появятся с 1 апреля. 

Первая:

Может появится новая графа в квитанциях по ЖКХ и появятся дополнительные расходы с 1 апреля. 

Члены комитета Госдумы по строительству и ЖКХ представили законопроект в Госдуму, который предусматривает новую обязанность для жильцов многоквартирных домов.Предложение затрагивает как собственников, так и арендаторов квартир. Теперь они должны обеспечить доступ работникам специализированных организаций к газовому оборудованию внутри здания и внутри квартиры для проведения работ по техническому обслуживанию и ремоту.  Отмечается, что отсутствие такого доступа хотя бы в одном из помещений многоквартирного дома представляет угрозу для жизни и здоровья всех его жильцов. В случае, если жилец не разрешает вход газовщику в квартиру, организация имеет право обратиться в суд с требованием обязать собственника или арендатора обеспечить доступ. Для таких дел срок рассмотрения уменьшается до 12 дней.Депутат Госдумы Сергей Колунов отметил, что будет установлена процедура уведомления жильцов о предстоящей проверке газового оборудования. По его мнению, такие сообщения должны отправляться собственнику несколько раз в электронном и традиционном письменном форматах. Эти действия помогут избежать ситуаций, когда жильцы не знают о проверке и в результате получают штрафные санкции. Однако, если жилец осознанно игнорирует уведомление и не пускает газовщиков, он будет нести ответственность за свои действия.      Законопроект не определяет меры ответственности для жильцов, однако он предусматривает, что суд принимает решение о недопуске газовщиков в квартиры в ускоренном порядке, и на основании этого решения жильцы будут обязаны пропустить сотрудников. 

Вторая:

 Эксперты Госдумы: Новой графы в платежках за ЖКХ не будет, но в апреле пройдет перерасчетГраждан, у которых стоят счетчики, ждут дополнительные начисления 

 Эксперт по ЖКХ объяснил  обственникам, что за перерасчет увидят плательщики за ЖКХ в апреле. По его мнению, новой графы в квитанциях не появится, но доначисления пройдут. Речь идет не о доплате, а о приведении коммунальных начислений к объемам их фактического потребления, пояснил эксперт в области ЖКХ, аналитик тематической площадки ОНФ "Жилье и городская среда" Павел Склянчук. 

    Он напомнил, что в 2023 году в России приняли закон, изменяющий порядок установки и проверки индивидуальных приборов учета. Он вступит в силу с 1 апреля. Гражданам нужно знать, что начисления по коммунальным услугам идут двумя способами. Первый — по нормативу, если нет приборов учета, а второй — по фактическому потреблению. В первом случае нововведение плательщиков не затронет, во втором — перерасчет будет, для тех граждан, у которых в домах есть счетчики тепла. "Бывает, что счетчик, установленный и зарегистрированный в управляющей компании, выходит из строя, заканчивается его срок эксплуатации или собственник просто забывает передать показания. В этот период УК начисляет ему плату по нормативу, который действует  в конкретном муниципалитете", — уточнил специалист. 

Он говорит: если есть прибор учета, а плату начисляли по нормативу, то с апреля сделают перерасчет по фактическому потреблению. Это будет вовсе не тот перерасчет, который обычно делают по завершении отопительного сезона.Проверяющие по квартирам ходить не будут, с апреля перерасчет пойдет в автоматическом режиме, добавил Склянчук в комментарии "МК".По мнению эксперта, нововведение затронет каждого десятого плательщика за ЖКХ. Им сделают перерасчет, а новой графы в платежках ждать не стоит. 

 Как бесплатно заменить старые трубы в квартире? 

Памятка:

 Замена труб в квартире может стать дорогостоящим мероприятием, но это не всегда так, если знать главный секрет — заменить старые стояки на кухне или отремонтировать их можно за счет управляющей компании.        

     Алгоритм действий для бесплатной замены старых труб: 

 1. Подать письменное обращение в управляющую компанию вашего дома.Позвоните или отправьте письмо в УК с описанием проблемы и просьбой принять меры, а так же составить акт о состоянии труб. Чтобы вам было проще, можно помочь вам составить шаблон письма. 

 2. Получить акт от управляющей компании.После регистрации вашего обращения представители УК обязаны осмотреть помещение и составить акт о состоянии труб в квартире. Старайтесь следить за тем, чтобы акт составлялся при вашем личном присутствии и в нем были указаны все реальные проблемы. И самое главное — получите свой экземпляр акта от управляющей компании. Копия не подойдет. Если хотят отправить по эл. почте — ок, но следите, чтобы письмо было отправлено и получено. 

 3. Застраховать квартиру от протечек.Ждать от УК быстрого решения вашей проблемы с трубами — так себе затея. Если до этого в квартире уже были протечки, надежным решением станет страховка квартиры на то время, пока управляющая компания не сделает ремонт. Страховка покроет сумму до 6 млн рублей и защитит не только ваши, но и соседские квартиру и имущество — даже если вы случайно затопите соседей (или они затопят вас). Стоят такие страховки несколько сотен рублей в месяц: цена зависит от площади квартиры, ее стоимости, возраста дома, этажа, региона и так далее. 

 4. Дождаться ремонта труб от управляющей компанииПожалуй, самый долгий и сложный этап. Представители управляющей копании, скорее всего, будут неохотно реагировать на ваши обращения и будут затягивать ремонт на несколько месяцев — даже при наличии акта о том, что ремонт необходим. Будьте к этому готовы и не опускайте руки: если проявить настойчивость, всё получится. Не грубите сотрудникам УК, а спокойно и планомерно следуйте своему плану. Звоните, пишите и регулярно напоминайте им о вашей проблеме. 

 5. Получить акт о проведенных работахЕсли вы подошли к делу со знанием законов, с чувством и расстановкой, а управляющая компания адекватная и работает хорошо, в течение пары месяцев у вас в квартире появятся новые трубы. Не забудьте получить от УК новый акт — на этот раз о том, какие работы были сделаны. Этот акт может помочь и понадобиться в будущем.Это лишь часть информации, которую нужно знать!

 По информации от инициаторов нового закона, касающегося порядка управления в МКД. 

На прошлой неделе 13.03.24г.  в третьем и окончательном чтении принят законопроект 445620-8, который был призван урегулировать проблемы сдачи в краткосрочный найм жилых помещений в многоквартирных домах. 

 👉🏻Законопроект был внесен Правительством во исполнение решения Конституционного суда. 

 👉🏻Законопроект разрешает сдачу жилых помещений в краткосрочный найм при условии соблюдения прав соседей, правил проживания в жилых помещениях и правил содержания общего имущества.

 👉🏻В случае нарушения их прав соседи получили право обращаться в суд. 

👉🏻Законопроект также запрещает сдавать в найм квартиры, не оборудованные приборами учета.

 ❗️К сожалению, большинство проблем, которые зачастую порождают такие квартиры, так решить не удалось. 

 ✅Во-первых, так и не была определена грань между посуточным наймом и гостиничными услугами – на этом настаивал Конституционный суд. 

 ✅Но главная проблема сегодня касается безопасности. В отличие от постояльцев гостиниц проживающие в таких квартирах не регистрируются. 

   В последствии, в случае совершения противоправных действий, виновных найти невозможно.

 ❗️В рамках подготовки законопроекта ко второму чтению я и мои коллеги провели достаточно большое количество совещаний и обсуждений, сформулировали большой пакет поправок. Однако большинство из них так и не было внесено.     Одни отклонили по причине противоречия с нормами Конституции – права граждан распоряжаться своим имуществом, неприкосновенность жилища. 

     Другие – в силу того, что не нашли инструментов контроля за исполнением норм. 

     Например, обязанность сообщать о заключении договоров на найм и о заселяющихся людях, очевидно, будет исполняться только добросовестными гражданами. А для тех, кто игнорирует законы, отсутствуют методы выявления и наказания за нарушения. 

 ☝🏻Возможно, некоторые проблемы можно будет решить не законодательным, а инструментальным путем. Например, те, кто заключается такие договоры через специализированные сайты, уже не являются анонимами. Некоторые из этих сайтов блокируют нанимателей, на которых поступают жалобы. Но пока это их добрая воля.

 ❗️Принятие данного законопроекта не означает, что мы прекращаем работу по поиску путей и методов защиты прав соседей от недобросоветных наймодателей и нанимателей. Надеюсь, в рамках новых законопроектов предложим и другие нормы, направленные на решение проблем краткосрочного найма. 

 Координатор федерального проекта «Жители МКД», депутат Государственной Думы Светлана Разворотнева

 С 1 марта 2024 года вводится в действие ГОСТ Р 56038-2023 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Общие требования».

    УО ОБЯЗАНА ОБОСНОВЫВАТЬ ТАРИФ "СОДЕРЖАНИЯ И ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА"

   Эта обязанность появится у управляющих компаний (УК) и ТСЖ в связи со вступлением в силу стандарта ГОСТ Р 70773-2023 «Услуги управления многоквартирными домами. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества». В МКД, в котором нет ТСЖ или жилищного кооператива, размер платы за содержание жилого помещения утверждается на ОСС, при этом УК обязана представить собственникам предложение о размере платы не позднее чем за 30 дней до дня проведения ОСС (ГОСТ Р 70773-2023 “Услуги управления многоквартирными домами. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме”).

     В таком предложении должны быть:

- расчет (смета), 

- обоснование размера платы за содержание жилого помещения, 

- обоснование превышения над “муниципальным” тарифом (если УК предлагает такое превышение), предусматривающее детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД с указанием периодичности их выполнения. 

     Форма такого предложения законодательством не утверждена, и УК обязана разработать его самостоятельно. Теперь для подготовки подобного предложения УО может воспользоваться ГОСТ Р 70773-2023. Он описывает процесс подготовки такого предложения, указывает на обстоятельства, которые нужно или рекомендуется учесть при разработке предложения (технические и экономические), а также содержит рекомендуемую форму предложения. Стандарт является основополагающим документом, который регламентирует услуги по управлению многоквартирным домом (МКД), оказываемые при осуществлении деятельности по управлению МКД. ГОСТ предназначен для применения лицами, оказывающими услуги по управлению МКД:

 - Собственниками жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах;

 - товариществами собственников жилья либо жилищными кооперативами или иными специализированными потребительскими кооперативами;

- а также застройщиками, выступающими в роли заказчиков таких услуг. 

 • хранение, ведение и передача технической документации на МКД; 

 • сбор, уточнение и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в МКД; 

 • подготовка предложений по вопросам содержания общего имущества в МКД; 

 • подготовка предложений о передаче объектов общего имущества в МКД в пользование иным лицам; 

 • организация оказания услуг и выполнение работ по текущему содержанию и ремонту общего имущества;

 • организация предоставления коммунальных услуг; 

 • организация иной деятельности, направленной на достижение целей управления МКД; 

 • взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам, связанным с управлением МКД;

 • организация расчетов по договору; 

 • взаимодействие с собственниками и раскрытие информации о деятельности по управлению МКД. 

     Кроме того, в стандарте регламентированы: 

 • состав общего имущества МКД, в отношении которого исполнитель выполняет работы (услуги) по содержанию общего имущества;

 • перечень технической и иной документации на МКД.

      Проектную документацию (или ее копию) включают в состав документов, связанных с управлением МКД, в отношении домов, введенных в эксплуатацию после 01.01.2013, в отношении других МКД — при наличии такой документации. 

     При этом, несмотря на положения п. 10.3 ст. 1 Градостроительного Кодекса РФ, информационная модель объекта капитального строительства в указанный перечень не включена;

 • документация, подлежащая замене в результате ее актуализации; 

 • периодичность проведения текущих осмотров МКД, его конструкций, инженерных систем и оборудования, придомовой территории; 

 • форма акта осмотра общего имущества МКД. 

       Как пояснили специалисты, теперь все управляющие компании в многоквартирных домах должны будут обосновывать стоимость ремонта общего имущества. Согласно новому стандарту, УК будут обязаны технически и экономически обосновывать перед собственниками проведение работ, на которые планируется потратить деньги, а также предлагаемый тариф, который будет действовать не менее одного года. Стоимость работ при этом не должна превышать финансовые возможности владельцев жилья и равномерно распределяться в течение года. УО обязаны будут предоставлять владельцам квартир акты техосмотра помещений. Выявленные дефекты будут делиться на плановые и неотложные, соответственным образом будут планироваться и работы. Собственники жилья сохранят право соглашаться или отвергать предложения управляющей организации по содержанию и ремонту общедомового имущества.

 Увы! Данные ГОСТы применяются на добровольной основе.

Но тем не менее при контроле за работой УО собственник вправе требовать выполнение норм данного стандарта!

Мы готовы помочь собственникам в правильном применении данного стандарт в целях качественного содержания и ремонта общего имущества МКД!

 Сегодня очень многие собственники жалуются на Урправляющие организации (УК или ТСЖ) на ненадлежащее обслуживание обслуживание МКД и халатное отношение к своим обязанностям по обеспечению собственников информации о состоянии общедомового имущества. Конечно в сфере ЖКХ много разных проблем и многое зависит не только от Управляющих Организаций, но есть вопросы, которые они обязаны выполнять по условиям договора с собственниками. Вот многие собственники и задаются вопросом:

Что делать, если управляющая компания не исполняет свои обязанности? 

   Собственники помещений и жильцы многоквартирного дома - основные контролёры за работой управляющей компании (далее – УК). Чем активнее вы будете защищать свои права, тем меньше нарушений будет допущено и тем лучше станет жить в доме.Если что-то в доме требует ремонта (например, не закрывающаяся входная дверь), а он не осуществляется, если что- то должно работать, но не работает (например, отопление) — это бездействие УК. 

    Любой собственник помещений имеет право запросить обоснование расценок на обслуживание или информацию о текущем финансовом состоянии.Управляющая компания несёт ответственность за соблюдение договора, который она заключила с собственниками жилья, за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома. 

       Управляющая компания несет административную ответственность по статьям КоАП РФ за нарушение:

 - санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (ст. 6.4 КоАП РФ);

 - правил содержания и ремонта жилых домов или жилых помещений (ст. 7.22 КоАП РФ);

 - правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом (ст. 7.23.3 КоАП РФ);

 - нормативов обеспечения населения коммунальными услугами (ст. 7.23. КоАП РФ); 

 - лицензионных требований к осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом (ч. 2, 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ); 

 - сроков выполнения предписаний контролирующих органов (ст. 19.5 КоАП РФ) и т.д. 

        По решению общего собрания собственников помещений управляющая компания может быть заменена.С целью защиты нарушенных прав гражданин вправе подать жалобу. Жалоба подается тогда, когда управляющая многоквартирным домом компания не реагирует на заявления жильцов.              Обращаясь в прокуратуру, собственники должны указать в жалобе, какие именно нарушения со стороны управляющей компании были зафиксированы ими. Жалоба составляется в письменной форме и может быть как индивидуальной, так и коллективной.Подать жалобу возможно:

 - при личном посещении; 

 - отослав письмо по почте с уведомлением о вручении; 

 - подав заявление на сайте организации, органа или Госуслуг;

 - по электронной почте. 

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру (или свои права как арендатора на основании договора), реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. 

    Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.  

     Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону (п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 No 416). Некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно). По ряду вопросов установлены еще более сокращенные сроки (пункты 31,32, 34). Обязательно укажите данные для обратной связи — электронную почту, почтовый адрес, а также телефон.       

      Обращение в обязательном порядке должно быть подписано обычной или надлежаще оформленной электронной подписью!Первым делом необходимо обратиться письменно непосредственно в управляющую компанию с требованием об устранении недостатков.Возможно, достаточно будет достучаться до руководителя организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями.На вашей стороне закон «О защите прав потребителя», поэтому письменное заявление рассматривается как заявка о непредоставлении услуг заказчику. 

    Как может быть рассмотрено ваше обращение: вам ответят и проблему устранят, или ответят, но ситуация останется неизменной, или не ответят совсем.Если недостатки проявляются систематически и управляющая компания не реагирует на обращения собственников и жильцов, следует обратиться в контролирующий орган по компетенции, например в Государственную жилищную инспекцию или в Управление государственного строительного и жилищного надзора. 

   Данные органы занимаются всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны, в т.ч.:

 - соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома; 

 - соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;

 - подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки; 

 - проведения собраний жильцов, на которых обсуждается работа УК. 

      Также в данные органы можно обратиться, если: 

 - у вас возникли сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;

 - вам необоснованно повысили тарифы и размеры оплаты за услуги ЖКХ. 

        Проводится проверка. По ее итогам, если подтвердится факт нарушений, руководитель УК будет привлечен к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить недочеты.На решение вопросов директору установят определенный срок и если проблема не исчезнет, то последуют новые штрафы и предписания.

         Заявление в вышеуказанные органы пишется в произвольной форме, к нему также рекомендуется приложить копию жалобы и ответа из УК (при наличии).Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор управляющей компании, то можно жаловаться напрямую в Роспотребнадзор. 

      В Управление Роспотребнадзора обращаемся, если:

 - нарушен федеральный закон при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;

 - УК не предоставляет собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;

 - температурный режим жилого помещения не соответствует нормативному;

 - вас беспокоит шум какого-либо технологического оборудования, электромагнитный фон, ненадлежащие влажность воздуха или воздухообмен (вентиляция). 

       Роспотребнадзор рассматривает жалобы на отказ УК давать вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг. Жалобу вы можете направить по электронной или обычной почте с уведомлением или принести в Управление лично.Формат заявления может быть любым, но обязательно укажите кому, от кого и почему вы его пишите, адреса, суть проблемы и подтверждающие документы.Представитель Роспотребнадзора может не рассматривать жалобу, если в ней не указаны ваши данные, подпись и адрес, а также если текст трудно разобрать, он содержит нецензурные выражения или дублируется с предыдущим аналогичным заявлением. 

     В прокуратуру города (района) обращаемся если: 

 - диспетчер, по-прежнему, не отвечает на звонки, а мусор из двора никто не вывозит;

 - УК неправомерно присваивает, начисляет либо расходует денежные средства, претензия в управляющую компанию остается без внимания со стороны виновных лиц, что указывает на их сговор в преступлении;

 - бездействует либо осуществляет неправомерные действия в отношении своих обязанностей перед собственниками многоквартирного дома. 

    В прокуратуру следует обратиться также, если вы получили ответ от двух предыдущих госорганизаций об исправлениях и перерасчетах, но на деле ничего не изменилось.

 В прокуратуре обращение рассматривают в течение 30 дней и при наличии оснований составляют акт реагирования, по которому виновные могут быть наказаны. 

     Управляющая организация будет обязана устранить неполадки.Действия виновных лиц УК часто квалифицируются по следующим статьям Уголовного кодекса РФ: 

ст. 158 «Кража» 

ст. 159 «Мошенничество» 

ст. 160 «Присвоение и растрата 

ст. 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием»

 ст. 201 «Злоупотребление полномочиями»

 ст. 215.1 УК РФ «Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения» 

ст. 285 «Злоупотребление должностными полномочиями» 

ст. 285.1 «Нецелевое расходование бюджетных средств» 

ст. 290 «Получение взятки» 

   Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. При этом подавать судебный иск вы можете даже в случае, когда сотрудники вышеуказанных организаций отреагировали на жалобу, проблемы исчезли, но ущерб не возместили. По закону иск рассматривают в течение двух месяцев. 

       Само заявление возможно подать не позднее 3 лет с момента нарушения ваших прав.В случаях, предусмотренных ст. 45 ГПК РФ, в суд в интересах граждан выходят представители прокуратуры, сами готовят иск и принимают участие в судебном заседании.К суду нужно подготовить доказательства нарушений (фото и видео, заключения экспертизы, письменные запросы и ответы, найти свидетелей и специалистов). 

   Даже если судья рассмотрел дело и вынес решение не в вашу пользу, вы имеете право обжаловать его в течение 1 месяца в апелляционной (если решение не вступило в силу) или кассационной инстанции. В случае, когда управляющая компания поступает так, что для жильцов имеются плачевные последствия, стоит обращаться в суд за возмещением материального вреда. 

   Если вы увидели, что имеются подобные нарушения у вас мы сможем вам помочь в решении ваших вопросов с Управляющими организациями в досудебном порядке. Все в ваших руках, нужно всегда пресекать нарушения, которые допускают Управляющие организации. 

 Кто освобождается от уплаты капитального ремонта жилья и как получить такое право? 

      Жители многоквартирных домов, кроме аварийного жилья и новостроек, обязаны оплачивать взносы на капитальный ремонт МКД. В зависимости от того, каким образом жители платят взносы, образуется фонд, из которого будут расходоваться средства на капремонт.Но не все должны оплачивать взносы. Есть категории граждан, которым полагаются скидки, либо полное освобождение от взносов. 

     Конечно, в первую очередь это пенсионеры от 70 лет, инвалиды, многодетные семьи. Однако не все так просто, было множество противоречий в законодательстве. Например, когда один пенсионер мог подать заявление на льготу, а второму еще такая возможность не полагается.Но ошибки постепенно учитываются и законодательство обновляется, тем самым количество льготных категорий граждан увеличивается. 

         Давайте рассмотрим, кто может не платить за капремонт законно.Нужно ли пенсионерам оплачивать капремонт? Само по себе нахождение на пенсии не освобождает от оплаты капремонта. Право на получение льготы появится при достижении определенного возраста, при условии, что пенсионер одинокий: 

* По достижении 70 лет - скидка 50%; 

* По достижении 80 лет - скидка 100%. 

     Кроме того, региональные власти могут самостоятельно назначать льготы для пенсионеров. В целом, они практически не отличаются от федерального законодательства. Однако есть и исключения. Например, в Тюменской области, нетрудоустроенный пенсионер старше 70 лет получит 100% компенсацию. 

    Кроме того, не будут платить за капремонт:

 * жители домов, которые находятся на балансе бюджета;

 * если жителями принято решение перейти на спецсчет (оплата будет происходить на других условиях). 

Кто еще может рассчитывать на льготы:

 1) Ветераны ВОВ;

 2) Участники боевых действий; 

3) Инвалиды первой и второй группы, а также семьи с детьми инвалидами таких же групп;

 4) Лица, которые пострадали от радиации; 

5) Ветераны труда; 

6) Пенсионеры от 70 и 80 лет. 

       Остальные категории может дополнять местная власть. Поэтому обязательно лучше уточнить в местном органе власти, какие льготы Вам могут полагаться, так как они могут отличаться от региона к региону.

    Как оформить льготу?

   По сути, Вы должны самостоятельно обращаться с заявлением за получением льготы. Но в редких случаях она закрепляется автоматически.Для оформления необходимо посещение МФЦ. Но те, кто не могут это сделать, могут оформить предварительную заявку через Госуслуги, для этого нужно иметь электронные копии документов, а некоторые из них нужно заверить. 

    Также есть варианты принятия заявления на дому. Обычно, пенсионерам или инвалидам в этом вопросе помогают родственники или законные представители. 

Какие документы могут понадобиться для оформления льготы? 

      Точный список зависит от конкретного основания для получения льготы. Но в большинстве случаев понадобится: 

* Удостоверение личности;

 * Документы, подтверждающие платежи по капремонту; 

* Пенсионные удостоверения и свидетельства об инвалидности; 

* Номер лицевого счета; 

* Само заявление заявителя;

 * Иные документы, подтверждающие право на льготы. 

        Перед подачей заявления лучше уточнить точный список документов, позвонив в МФЦ или на Госуслугах. После этого родственники заявителя могут помочь со сбором, если заявитель пожилой или маломобильный. 

В заключение! 

    Квитанции о капремонте оплачиваются всегда, независимо от наличия или отсутствия льготы. Просто льготникам будет приходить компенсация.Чтобы уменьшить платежную нагрузку, дом может перейти на спецсчет. Платежи будут расходоваться точно по назначению, а льготы при этом сохраняются. Поэтому представителям ТСЖ, которым дорог их дом, переходят на систему спецсчета.  

      Кроме того любая льгота расчитывается на социальную норму жилья, которая полагается на одного человека. При жилье сверх социальной нормы, пенсионеры-собственники оплачивают на общих основаниях

 Сегодня собственники МКД имеют огромные доги перед коммунальными предприятиями и УО. И тем самым затрудняют в е работы по обслуживанию и содержанию наших домов. Мы с вами не получаем качественные услуги. Особенные трудности в связи с этим возникают в товариществах собственников жилья (ТСЖ), если у предприятий и управляющих компаний есть целые юридические отделы, то у ТСЖ таких возможностей нет. И естественно собственники задаются вопросами а что делать? Попробуем разобраться в этом вопросе. 

   Работа с должниками – важная задача председателя правления ТСЖ. Но какие методы воздействия есть и разрешены? 

Вот перечень и алгоритм действий, которые необходимо применить к должникам:

1. Профилактические меры и информационно-разъяснительные работы. К таким мерам относится уведомление абонентов любым способом о наличии задолженности. В письме обязательно надо указать сумму задолженности, сроки погашения и возможные последствия при неуплате. Также ТСЖ может предложить должнику установить рассрочку платежей для постепенного погашения задолженности. Это поможет ему справиться с долгом быстрее, не перегружая его финансовое состояние.

2. Отключение/ограничение потребителей. Согласно законодательству применимо только в ряде случаев, так как влияет на жизнеобеспечение граждан.

3. Досудебное разбирательство.В случае, если должник не реагирует на уведомления и не погашает задолженность, ТСЖ направляет досудебную претензию (в случае если должник юридическое лицо или сумма долга превышает 500 000 руб., в других случаях досудебная претензия не обязательна).

4. Судебное разбирательство. Если по истечении 30 календарных дней с момента направления претензии, должник не ответил, ТСЖ вправе обратиться в суд. Подается заявление о выдаче судебного приказа или исковое заявление. Судебные меры могут включать наложение ареста на имущество должника, запрет выезда за границу или попадание в «черный список» банков. 

Хотите получить образцы необходимых документов для уведомления должников? Мы вам поможем!