Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

Кто и на каком основании вправе проверять показания индивидуальных приборов учета граждан ?

    Наверное, в жизни каждого собственника жилого помещения возникала ситуация, когда к нему в дверь поступал звонок и некие люди, представляясь сотрудниками управляющей компании, ТСЖ требуют обеспечить доступ в квартиру для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования. 

      В связи с этим возникает вопрос, законны ли данные требования и вправе ли потребитель не допускать данных людей в своё жилое помещение? 

       В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей),установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).Под исполнителем понимается лицо, которое предоставляет потребителю коммунальные услуги (непосредственно ресурсоснабжающая организация, либо управляющая компания). 

    Кроме того, согласно п.п. «б», п.32 Правил, исполнитель вправе требовать допуска в  занимаемое потребителем помещение представителей исполнителя, но не чаще одного раза в три месяца, для проверки технического состояния внутриквартирного оборудования по мере необходимости, а если возникла аварийная ситуация-в любое время. 

    Согласно п.п. «г», п.32 Правил, исполнитель вправе осуществлять проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета. Данная проверка осуществляется не чаще 1 раза в 3 месяца. Если индивидуальные приборы учета установлены вне помещений и доступ исполнителя к ним может быть осуществлен без присутствия потребителя, проверка может осуществляться не чаще 1 раза в месяц. 

    Обязанность потребителя свободно допускать в жилое помещение представителей исполнителя, закреплена в п.п. «е», «ж» п. 34 Правил.Исполнитель должен устно согласовать с потребителем время доступа в жилое помещение или направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения. Письменное уведомление должно быть направлено не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ. В уведомлении необходимо указать дату и время проведения работ, их вид, продолжительность проведения; номер телефона  для связи, в случае, если потребитель желает согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления. Так же в уведомлении должна быть указана должность, фамилия, имя и отчество лица, которое ответственно за проведение данных работ. 

       Потребитель при проведении работ вправе требовать от исполнителя предоставления документов, которые подтверждают его личность и наличие полномочий на доступ в помещение потребителя. Таким документом может быть приказ, наряд, задание исполнителя о направлении лица, либо другой подобный документ. Таким образом, если к вам звонят дверь и требуют обеспечить доступ в жилое помещение для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования, вы обязаны впустить данных лиц. Но только если с вами предварительно должным образом согласовывали проведение данных работ. Если же вас не уведомляли, то вы вправе не допускать таких лиц в ваше жилое помещение. 

       К сожалению очень часто возникают конфликты между собственниками и обслуживающими организациями. Нарушения в основном происходят от незнания требований законодательства как собственниками так и УО. 

Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

 Отдельные категории граждан освободят от пеней и комиссий при оплате ЖКХ!

          Минтруд РФ подготовил проект постановления, освобождающий отдельные категории льготных граждан от пеней и комиссий при оплате услуг ЖКХ. В перечень льготников войдут в том числе многодетные родители и ветераны боевых действий, сообщили журналистам в пресс-службе министерства. 

      «От комиссий и пеней при оплате жилищно-коммунальных услуг будут освобождены многодетные родители, пенсионеры, граждане с инвалидностью, ветераны боевых действий, а также члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий. Проект постановления, определяющий категории граждан, которые освобождаются от комиссионных платежей, размещен на общественное обсуждение», — говорится в сообщении. 

    Ожидается, что изменения начнут действовать с 1 июля 2024 года и коснутся кредитных организаций и других платежных агентов.В Минтруде напомнили, что сейчас комиссия при оплате услуг ЖКХ определяется платежным оператором и, как правило, составляет 1-2% от общей суммы платежа. По решению Президента РФ Владимира Путина внесены поправки в Жилищный кодекс, которые позволяют освободить от уплаты пеней и комиссий при оплате услуг ЖКХ отдельные категории граждан.

Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

  Две новости для жильцов МКД, которые появятся с 1 апреля. 

Первая:

Может появится новая графа в квитанциях по ЖКХ и появятся дополнительные расходы с 1 апреля. 

Члены комитета Госдумы по строительству и ЖКХ представили законопроект в Госдуму, который предусматривает новую обязанность для жильцов многоквартирных домов.Предложение затрагивает как собственников, так и арендаторов квартир. Теперь они должны обеспечить доступ работникам специализированных организаций к газовому оборудованию внутри здания и внутри квартиры для проведения работ по техническому обслуживанию и ремоту.  Отмечается, что отсутствие такого доступа хотя бы в одном из помещений многоквартирного дома представляет угрозу для жизни и здоровья всех его жильцов. В случае, если жилец не разрешает вход газовщику в квартиру, организация имеет право обратиться в суд с требованием обязать собственника или арендатора обеспечить доступ. Для таких дел срок рассмотрения уменьшается до 12 дней.Депутат Госдумы Сергей Колунов отметил, что будет установлена процедура уведомления жильцов о предстоящей проверке газового оборудования. По его мнению, такие сообщения должны отправляться собственнику несколько раз в электронном и традиционном письменном форматах. Эти действия помогут избежать ситуаций, когда жильцы не знают о проверке и в результате получают штрафные санкции. Однако, если жилец осознанно игнорирует уведомление и не пускает газовщиков, он будет нести ответственность за свои действия.      Законопроект не определяет меры ответственности для жильцов, однако он предусматривает, что суд принимает решение о недопуске газовщиков в квартиры в ускоренном порядке, и на основании этого решения жильцы будут обязаны пропустить сотрудников. 

Вторая:

 Эксперты Госдумы: Новой графы в платежках за ЖКХ не будет, но в апреле пройдет перерасчетГраждан, у которых стоят счетчики, ждут дополнительные начисления 

 Эксперт по ЖКХ объяснил  обственникам, что за перерасчет увидят плательщики за ЖКХ в апреле. По его мнению, новой графы в квитанциях не появится, но доначисления пройдут. Речь идет не о доплате, а о приведении коммунальных начислений к объемам их фактического потребления, пояснил эксперт в области ЖКХ, аналитик тематической площадки ОНФ "Жилье и городская среда" Павел Склянчук. 

    Он напомнил, что в 2023 году в России приняли закон, изменяющий порядок установки и проверки индивидуальных приборов учета. Он вступит в силу с 1 апреля. Гражданам нужно знать, что начисления по коммунальным услугам идут двумя способами. Первый — по нормативу, если нет приборов учета, а второй — по фактическому потреблению. В первом случае нововведение плательщиков не затронет, во втором — перерасчет будет, для тех граждан, у которых в домах есть счетчики тепла. "Бывает, что счетчик, установленный и зарегистрированный в управляющей компании, выходит из строя, заканчивается его срок эксплуатации или собственник просто забывает передать показания. В этот период УК начисляет ему плату по нормативу, который действует  в конкретном муниципалитете", — уточнил специалист. 

Он говорит: если есть прибор учета, а плату начисляли по нормативу, то с апреля сделают перерасчет по фактическому потреблению. Это будет вовсе не тот перерасчет, который обычно делают по завершении отопительного сезона.Проверяющие по квартирам ходить не будут, с апреля перерасчет пойдет в автоматическом режиме, добавил Склянчук в комментарии "МК".По мнению эксперта, нововведение затронет каждого десятого плательщика за ЖКХ. Им сделают перерасчет, а новой графы в платежках ждать не стоит. 

Читать дальше

Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

 Как бесплатно заменить старые трубы в квартире? 

Памятка:

 Замена труб в квартире может стать дорогостоящим мероприятием, но это не всегда так, если знать главный секрет — заменить старые стояки на кухне или отремонтировать их можно за счет управляющей компании.        

     Алгоритм действий для бесплатной замены старых труб: 

 1. Подать письменное обращение в управляющую компанию вашего дома.Позвоните или отправьте письмо в УК с описанием проблемы и просьбой принять меры, а так же составить акт о состоянии труб. Чтобы вам было проще, можно помочь вам составить шаблон письма. 

 2. Получить акт от управляющей компании.После регистрации вашего обращения представители УК обязаны осмотреть помещение и составить акт о состоянии труб в квартире. Старайтесь следить за тем, чтобы акт составлялся при вашем личном присутствии и в нем были указаны все реальные проблемы. И самое главное — получите свой экземпляр акта от управляющей компании. Копия не подойдет. Если хотят отправить по эл. почте — ок, но следите, чтобы письмо было отправлено и получено. 

 3. Застраховать квартиру от протечек.Ждать от УК быстрого решения вашей проблемы с трубами — так себе затея. Если до этого в квартире уже были протечки, надежным решением станет страховка квартиры на то время, пока управляющая компания не сделает ремонт. Страховка покроет сумму до 6 млн рублей и защитит не только ваши, но и соседские квартиру и имущество — даже если вы случайно затопите соседей (или они затопят вас). Стоят такие страховки несколько сотен рублей в месяц: цена зависит от площади квартиры, ее стоимости, возраста дома, этажа, региона и так далее. 

 4. Дождаться ремонта труб от управляющей компанииПожалуй, самый долгий и сложный этап. Представители управляющей копании, скорее всего, будут неохотно реагировать на ваши обращения и будут затягивать ремонт на несколько месяцев — даже при наличии акта о том, что ремонт необходим. Будьте к этому готовы и не опускайте руки: если проявить настойчивость, всё получится. Не грубите сотрудникам УК, а спокойно и планомерно следуйте своему плану. Звоните, пишите и регулярно напоминайте им о вашей проблеме. 

 5. Получить акт о проведенных работахЕсли вы подошли к делу со знанием законов, с чувством и расстановкой, а управляющая компания адекватная и работает хорошо, в течение пары месяцев у вас в квартире появятся новые трубы. Не забудьте получить от УК новый акт — на этот раз о том, какие работы были сделаны. Этот акт может помочь и понадобиться в будущем.Это лишь часть информации, которую нужно знать!

Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

 По информации от инициаторов нового закона, касающегося порядка управления в МКД. 

На прошлой неделе 13.03.24г.  в третьем и окончательном чтении принят законопроект 445620-8, который был призван урегулировать проблемы сдачи в краткосрочный найм жилых помещений в многоквартирных домах. 

 👉🏻Законопроект был внесен Правительством во исполнение решения Конституционного суда. 

 👉🏻Законопроект разрешает сдачу жилых помещений в краткосрочный найм при условии соблюдения прав соседей, правил проживания в жилых помещениях и правил содержания общего имущества.

 👉🏻В случае нарушения их прав соседи получили право обращаться в суд. 

👉🏻Законопроект также запрещает сдавать в найм квартиры, не оборудованные приборами учета.

 ❗️К сожалению, большинство проблем, которые зачастую порождают такие квартиры, так решить не удалось. 

 ✅Во-первых, так и не была определена грань между посуточным наймом и гостиничными услугами – на этом настаивал Конституционный суд. 

 ✅Но главная проблема сегодня касается безопасности. В отличие от постояльцев гостиниц проживающие в таких квартирах не регистрируются. 

   В последствии, в случае совершения противоправных действий, виновных найти невозможно.

 ❗️В рамках подготовки законопроекта ко второму чтению я и мои коллеги провели достаточно большое количество совещаний и обсуждений, сформулировали большой пакет поправок. Однако большинство из них так и не было внесено.     Одни отклонили по причине противоречия с нормами Конституции – права граждан распоряжаться своим имуществом, неприкосновенность жилища. 

     Другие – в силу того, что не нашли инструментов контроля за исполнением норм. 

     Например, обязанность сообщать о заключении договоров на найм и о заселяющихся людях, очевидно, будет исполняться только добросовестными гражданами. А для тех, кто игнорирует законы, отсутствуют методы выявления и наказания за нарушения. 

 ☝🏻Возможно, некоторые проблемы можно будет решить не законодательным, а инструментальным путем. Например, те, кто заключается такие договоры через специализированные сайты, уже не являются анонимами. Некоторые из этих сайтов блокируют нанимателей, на которых поступают жалобы. Но пока это их добрая воля.

 ❗️Принятие данного законопроекта не означает, что мы прекращаем работу по поиску путей и методов защиты прав соседей от недобросоветных наймодателей и нанимателей. Надеюсь, в рамках новых законопроектов предложим и другие нормы, направленные на решение проблем краткосрочного найма. 

 Координатор федерального проекта «Жители МКД», депутат Государственной Думы Светлана Разворотнева

Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

 С 1 марта 2024 года вводится в действие ГОСТ Р 56038-2023 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Общие требования».

    УО ОБЯЗАНА ОБОСНОВЫВАТЬ ТАРИФ "СОДЕРЖАНИЯ И ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА"

   Эта обязанность появится у управляющих компаний (УК) и ТСЖ в связи со вступлением в силу стандарта ГОСТ Р 70773-2023 «Услуги управления многоквартирными домами. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества». В МКД, в котором нет ТСЖ или жилищного кооператива, размер платы за содержание жилого помещения утверждается на ОСС, при этом УК обязана представить собственникам предложение о размере платы не позднее чем за 30 дней до дня проведения ОСС (ГОСТ Р 70773-2023 “Услуги управления многоквартирными домами. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме”).

     В таком предложении должны быть:

- расчет (смета), 

- обоснование размера платы за содержание жилого помещения, 

- обоснование превышения над “муниципальным” тарифом (если УК предлагает такое превышение), предусматривающее детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД с указанием периодичности их выполнения. 

     Форма такого предложения законодательством не утверждена, и УК обязана разработать его самостоятельно. Теперь для подготовки подобного предложения УО может воспользоваться ГОСТ Р 70773-2023. Он описывает процесс подготовки такого предложения, указывает на обстоятельства, которые нужно или рекомендуется учесть при разработке предложения (технические и экономические), а также содержит рекомендуемую форму предложения. Стандарт является основополагающим документом, который регламентирует услуги по управлению многоквартирным домом (МКД), оказываемые при осуществлении деятельности по управлению МКД. ГОСТ предназначен для применения лицами, оказывающими услуги по управлению МКД:

 - Собственниками жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах;

 - товариществами собственников жилья либо жилищными кооперативами или иными специализированными потребительскими кооперативами;

- а также застройщиками, выступающими в роли заказчиков таких услуг. 

 • хранение, ведение и передача технической документации на МКД; 

 • сбор, уточнение и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в МКД; 

 • подготовка предложений по вопросам содержания общего имущества в МКД; 

 • подготовка предложений о передаче объектов общего имущества в МКД в пользование иным лицам; 

 • организация оказания услуг и выполнение работ по текущему содержанию и ремонту общего имущества;

 • организация предоставления коммунальных услуг; 

 • организация иной деятельности, направленной на достижение целей управления МКД; 

 • взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам, связанным с управлением МКД;

 • организация расчетов по договору; 

 • взаимодействие с собственниками и раскрытие информации о деятельности по управлению МКД. 

     Кроме того, в стандарте регламентированы: 

 • состав общего имущества МКД, в отношении которого исполнитель выполняет работы (услуги) по содержанию общего имущества;

 • перечень технической и иной документации на МКД.

      Проектную документацию (или ее копию) включают в состав документов, связанных с управлением МКД, в отношении домов, введенных в эксплуатацию после 01.01.2013, в отношении других МКД — при наличии такой документации. 

     При этом, несмотря на положения п. 10.3 ст. 1 Градостроительного Кодекса РФ, информационная модель объекта капитального строительства в указанный перечень не включена;

 • документация, подлежащая замене в результате ее актуализации; 

 • периодичность проведения текущих осмотров МКД, его конструкций, инженерных систем и оборудования, придомовой территории; 

 • форма акта осмотра общего имущества МКД. 

       Как пояснили специалисты, теперь все управляющие компании в многоквартирных домах должны будут обосновывать стоимость ремонта общего имущества. Согласно новому стандарту, УК будут обязаны технически и экономически обосновывать перед собственниками проведение работ, на которые планируется потратить деньги, а также предлагаемый тариф, который будет действовать не менее одного года. Стоимость работ при этом не должна превышать финансовые возможности владельцев жилья и равномерно распределяться в течение года. УО обязаны будут предоставлять владельцам квартир акты техосмотра помещений. Выявленные дефекты будут делиться на плановые и неотложные, соответственным образом будут планироваться и работы. Собственники жилья сохранят право соглашаться или отвергать предложения управляющей организации по содержанию и ремонту общедомового имущества.

 Увы! Данные ГОСТы применяются на добровольной основе.

Но тем не менее при контроле за работой УО собственник вправе требовать выполнение норм данного стандарта!

Мы готовы помочь собственникам в правильном применении данного стандарт в целях качественного содержания и ремонта общего имущества МКД!

Читать дальше

Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

 Сегодня очень многие собственники жалуются на Урправляющие организации (УК или ТСЖ) на ненадлежащее обслуживание обслуживание МКД и халатное отношение к своим обязанностям по обеспечению собственников информации о состоянии общедомового имущества. Конечно в сфере ЖКХ много разных проблем и многое зависит не только от Управляющих Организаций, но есть вопросы, которые они обязаны выполнять по условиям договора с собственниками. Вот многие собственники и задаются вопросом:

Что делать, если управляющая компания не исполняет свои обязанности? 

   Собственники помещений и жильцы многоквартирного дома - основные контролёры за работой управляющей компании (далее – УК). Чем активнее вы будете защищать свои права, тем меньше нарушений будет допущено и тем лучше станет жить в доме.Если что-то в доме требует ремонта (например, не закрывающаяся входная дверь), а он не осуществляется, если что- то должно работать, но не работает (например, отопление) — это бездействие УК. 

    Любой собственник помещений имеет право запросить обоснование расценок на обслуживание или информацию о текущем финансовом состоянии.Управляющая компания несёт ответственность за соблюдение договора, который она заключила с собственниками жилья, за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома. 

       Управляющая компания несет административную ответственность по статьям КоАП РФ за нарушение:

 - санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (ст. 6.4 КоАП РФ);

 - правил содержания и ремонта жилых домов или жилых помещений (ст. 7.22 КоАП РФ);

 - правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом (ст. 7.23.3 КоАП РФ);

 - нормативов обеспечения населения коммунальными услугами (ст. 7.23. КоАП РФ); 

 - лицензионных требований к осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом (ч. 2, 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ); 

 - сроков выполнения предписаний контролирующих органов (ст. 19.5 КоАП РФ) и т.д. 

        По решению общего собрания собственников помещений управляющая компания может быть заменена.С целью защиты нарушенных прав гражданин вправе подать жалобу. Жалоба подается тогда, когда управляющая многоквартирным домом компания не реагирует на заявления жильцов.              Обращаясь в прокуратуру, собственники должны указать в жалобе, какие именно нарушения со стороны управляющей компании были зафиксированы ими. Жалоба составляется в письменной форме и может быть как индивидуальной, так и коллективной.Подать жалобу возможно:

 - при личном посещении; 

 - отослав письмо по почте с уведомлением о вручении; 

 - подав заявление на сайте организации, органа или Госуслуг;

 - по электронной почте. 

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру (или свои права как арендатора на основании договора), реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. 

    Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.  

     Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону (п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 No 416). Некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно). По ряду вопросов установлены еще более сокращенные сроки (пункты 31,32, 34). Обязательно укажите данные для обратной связи — электронную почту, почтовый адрес, а также телефон.       

      Обращение в обязательном порядке должно быть подписано обычной или надлежаще оформленной электронной подписью!Первым делом необходимо обратиться письменно непосредственно в управляющую компанию с требованием об устранении недостатков.Возможно, достаточно будет достучаться до руководителя организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями.На вашей стороне закон «О защите прав потребителя», поэтому письменное заявление рассматривается как заявка о непредоставлении услуг заказчику. 

    Как может быть рассмотрено ваше обращение: вам ответят и проблему устранят, или ответят, но ситуация останется неизменной, или не ответят совсем.Если недостатки проявляются систематически и управляющая компания не реагирует на обращения собственников и жильцов, следует обратиться в контролирующий орган по компетенции, например в Государственную жилищную инспекцию или в Управление государственного строительного и жилищного надзора. 

   Данные органы занимаются всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны, в т.ч.:

 - соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома; 

 - соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;

 - подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки; 

 - проведения собраний жильцов, на которых обсуждается работа УК. 

      Также в данные органы можно обратиться, если: 

 - у вас возникли сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;

 - вам необоснованно повысили тарифы и размеры оплаты за услуги ЖКХ. 

        Проводится проверка. По ее итогам, если подтвердится факт нарушений, руководитель УК будет привлечен к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить недочеты.На решение вопросов директору установят определенный срок и если проблема не исчезнет, то последуют новые штрафы и предписания.

         Заявление в вышеуказанные органы пишется в произвольной форме, к нему также рекомендуется приложить копию жалобы и ответа из УК (при наличии).Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор управляющей компании, то можно жаловаться напрямую в Роспотребнадзор. 

      В Управление Роспотребнадзора обращаемся, если:

 - нарушен федеральный закон при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;

 - УК не предоставляет собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;

 - температурный режим жилого помещения не соответствует нормативному;

 - вас беспокоит шум какого-либо технологического оборудования, электромагнитный фон, ненадлежащие влажность воздуха или воздухообмен (вентиляция). 

       Роспотребнадзор рассматривает жалобы на отказ УК давать вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг. Жалобу вы можете направить по электронной или обычной почте с уведомлением или принести в Управление лично.Формат заявления может быть любым, но обязательно укажите кому, от кого и почему вы его пишите, адреса, суть проблемы и подтверждающие документы.Представитель Роспотребнадзора может не рассматривать жалобу, если в ней не указаны ваши данные, подпись и адрес, а также если текст трудно разобрать, он содержит нецензурные выражения или дублируется с предыдущим аналогичным заявлением. 

     В прокуратуру города (района) обращаемся если: 

 - диспетчер, по-прежнему, не отвечает на звонки, а мусор из двора никто не вывозит;

 - УК неправомерно присваивает, начисляет либо расходует денежные средства, претензия в управляющую компанию остается без внимания со стороны виновных лиц, что указывает на их сговор в преступлении;

 - бездействует либо осуществляет неправомерные действия в отношении своих обязанностей перед собственниками многоквартирного дома. 

    В прокуратуру следует обратиться также, если вы получили ответ от двух предыдущих госорганизаций об исправлениях и перерасчетах, но на деле ничего не изменилось.

 В прокуратуре обращение рассматривают в течение 30 дней и при наличии оснований составляют акт реагирования, по которому виновные могут быть наказаны. 

     Управляющая организация будет обязана устранить неполадки.Действия виновных лиц УК часто квалифицируются по следующим статьям Уголовного кодекса РФ: 

ст. 158 «Кража» 

ст. 159 «Мошенничество» 

ст. 160 «Присвоение и растрата 

ст. 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием»

 ст. 201 «Злоупотребление полномочиями»

 ст. 215.1 УК РФ «Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения» 

ст. 285 «Злоупотребление должностными полномочиями» 

ст. 285.1 «Нецелевое расходование бюджетных средств» 

ст. 290 «Получение взятки» 

   Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. При этом подавать судебный иск вы можете даже в случае, когда сотрудники вышеуказанных организаций отреагировали на жалобу, проблемы исчезли, но ущерб не возместили. По закону иск рассматривают в течение двух месяцев. 

       Само заявление возможно подать не позднее 3 лет с момента нарушения ваших прав.В случаях, предусмотренных ст. 45 ГПК РФ, в суд в интересах граждан выходят представители прокуратуры, сами готовят иск и принимают участие в судебном заседании.К суду нужно подготовить доказательства нарушений (фото и видео, заключения экспертизы, письменные запросы и ответы, найти свидетелей и специалистов). 

   Даже если судья рассмотрел дело и вынес решение не в вашу пользу, вы имеете право обжаловать его в течение 1 месяца в апелляционной (если решение не вступило в силу) или кассационной инстанции. В случае, когда управляющая компания поступает так, что для жильцов имеются плачевные последствия, стоит обращаться в суд за возмещением материального вреда. 

   Если вы увидели, что имеются подобные нарушения у вас мы сможем вам помочь в решении ваших вопросов с Управляющими организациями в досудебном порядке. Все в ваших руках, нужно всегда пресекать нарушения, которые допускают Управляющие организации. 

Читать дальше

Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

 Кто освобождается от уплаты капитального ремонта жилья и как получить такое право? 


      Жители многоквартирных домов, кроме аварийного жилья и новостроек, обязаны оплачивать взносы на капитальный ремонт МКД. В зависимости от того, каким образом жители платят взносы, образуется фонд, из которого будут расходоваться средства на капремонт.Но не все должны оплачивать взносы. Есть категории граждан, которым полагаются скидки, либо полное освобождение от взносов. 

     Конечно, в первую очередь это пенсионеры от 70 лет, инвалиды, многодетные семьи. Однако не все так просто, было множество противоречий в законодательстве. Например, когда один пенсионер мог подать заявление на льготу, а второму еще такая возможность не полагается.Но ошибки постепенно учитываются и законодательство обновляется, тем самым количество льготных категорий граждан увеличивается. 

         Давайте рассмотрим, кто может не платить за капремонт законно.Нужно ли пенсионерам оплачивать капремонт? Само по себе нахождение на пенсии не освобождает от оплаты капремонта. Право на получение льготы появится при достижении определенного возраста, при условии, что пенсионер одинокий: 

* По достижении 70 лет - скидка 50%; 

* По достижении 80 лет - скидка 100%. 

     Кроме того, региональные власти могут самостоятельно назначать льготы для пенсионеров. В целом, они практически не отличаются от федерального законодательства. Однако есть и исключения. Например, в Тюменской области, нетрудоустроенный пенсионер старше 70 лет получит 100% компенсацию. 

    Кроме того, не будут платить за капремонт:

 * жители домов, которые находятся на балансе бюджета;

 * если жителями принято решение перейти на спецсчет (оплата будет происходить на других условиях). 

Кто еще может рассчитывать на льготы:

 1) Ветераны ВОВ;

 2) Участники боевых действий; 

3) Инвалиды первой и второй группы, а также семьи с детьми инвалидами таких же групп;

 4) Лица, которые пострадали от радиации; 

5) Ветераны труда; 

6) Пенсионеры от 70 и 80 лет. 

       Остальные категории может дополнять местная власть. Поэтому обязательно лучше уточнить в местном органе власти, какие льготы Вам могут полагаться, так как они могут отличаться от региона к региону.

    Как оформить льготу?

   По сути, Вы должны самостоятельно обращаться с заявлением за получением льготы. Но в редких случаях она закрепляется автоматически.Для оформления необходимо посещение МФЦ. Но те, кто не могут это сделать, могут оформить предварительную заявку через Госуслуги, для этого нужно иметь электронные копии документов, а некоторые из них нужно заверить. 

    Также есть варианты принятия заявления на дому. Обычно, пенсионерам или инвалидам в этом вопросе помогают родственники или законные представители. 

Какие документы могут понадобиться для оформления льготы? 

      Точный список зависит от конкретного основания для получения льготы. Но в большинстве случаев понадобится: 

* Удостоверение личности;

 * Документы, подтверждающие платежи по капремонту; 

* Пенсионные удостоверения и свидетельства об инвалидности; 

* Номер лицевого счета; 

* Само заявление заявителя;

 * Иные документы, подтверждающие право на льготы. 

        Перед подачей заявления лучше уточнить точный список документов, позвонив в МФЦ или на Госуслугах. После этого родственники заявителя могут помочь со сбором, если заявитель пожилой или маломобильный. 

В заключение! 

    Квитанции о капремонте оплачиваются всегда, независимо от наличия или отсутствия льготы. Просто льготникам будет приходить компенсация.Чтобы уменьшить платежную нагрузку, дом может перейти на спецсчет. Платежи будут расходоваться точно по назначению, а льготы при этом сохраняются. Поэтому представителям ТСЖ, которым дорог их дом, переходят на систему спецсчета.  

      Кроме того любая льгота расчитывается на социальную норму жилья, которая полагается на одного человека. При жилье сверх социальной нормы, пенсионеры-собственники оплачивают на общих основаниях

Читать дальше

Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

 Сегодня собственники МКД имеют огромные доги перед коммунальными предприятиями и УО. И тем самым затрудняют в е работы по обслуживанию и содержанию наших домов. Мы с вами не получаем качественные услуги. Особенные трудности в связи с этим возникают в товариществах собственников жилья (ТСЖ), если у предприятий и управляющих компаний есть целые юридические отделы, то у ТСЖ таких возможностей нет. И естественно собственники задаются вопросами а что делать? Попробуем разобраться в этом вопросе. 

   Работа с должниками – важная задача председателя правления ТСЖ. Но какие методы воздействия есть и разрешены? 

Вот перечень и алгоритм действий, которые необходимо применить к должникам:

1. Профилактические меры и информационно-разъяснительные работы. К таким мерам относится уведомление абонентов любым способом о наличии задолженности. В письме обязательно надо указать сумму задолженности, сроки погашения и возможные последствия при неуплате. Также ТСЖ может предложить должнику установить рассрочку платежей для постепенного погашения задолженности. Это поможет ему справиться с долгом быстрее, не перегружая его финансовое состояние.

2. Отключение/ограничение потребителей. Согласно законодательству применимо только в ряде случаев, так как влияет на жизнеобеспечение граждан.

3. Досудебное разбирательство.В случае, если должник не реагирует на уведомления и не погашает задолженность, ТСЖ направляет досудебную претензию (в случае если должник юридическое лицо или сумма долга превышает 500 000 руб., в других случаях досудебная претензия не обязательна).

4. Судебное разбирательство. Если по истечении 30 календарных дней с момента направления претензии, должник не ответил, ТСЖ вправе обратиться в суд. Подается заявление о выдаче судебного приказа или исковое заявление. Судебные меры могут включать наложение ареста на имущество должника, запрет выезда за границу или попадание в «черный список» банков. 

Хотите получить образцы необходимых документов для уведомления должников? Мы вам поможем!



Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

 Россиян, у которых есть квартира, ждет новый запрет с 18 января

        Собственникам жилья рассказали о новом запрете, с которым они могут столкнуться с 18 января 2024 года. Соответствующие прецеденты создали суды. 

Как разъяснила юрист Ирина Сивакова в своём Telegram-канале «Юридические тонкости», собственники квартир установили в общем коридоре для своего удобства дополнительные двери, не согласовав это с управляющей компанией. Однако позже выяснилось, что одна из дверных конструкций препятствовала свободному доступу к электрическому щитку с счётчиками.В результате управляющая компания через суд потребовала демонтировать самовольно установленные двери, так как лестничная площадка является общедомовым имуществом и любые изменения должны согласовываться на общем собрании жильцов дома. 

      Похожая ситуация произошла в квартире многоэтажки. Женщина решила внести изменения в лоджию, а также в окно на кухне и полностью разобрала кирпичную стену в подоконном проёме до уровня пола и сделала панорамное остекление, а также снесла перегородку между лоджией и комнатой.Однако городская администрация потребовала от собственницы квартиры устранить неправомерную реконструкцию жилого помещения и привести все в первоначальный вид. 

     Суд согласился с позицией администрации, так как в ходе ремонта была затронута капитальная стена дома., что категорически запрещено. При этом женщина не согласовала разбор кирпичной стены, являющейся частью общедомового имущества, с остальными собственниками.Перед проведением ремонтных работ следует помнить об этих запретах и требованиях.

   (От ред.) Суды исходили из требований действующего законодательства и поэтому в данной ситыции они поддержали УК. Но вопрос можно решить на уровне собственников и в соответствии с теми же требованиями закона. Если у кого-то возникнут вопросы по решению подобных ситуаций обращайтесь в "ЕйскНашДом" и мы поможем решить ваши вопросы!

Читать дальше

Рубрика. СВЕЖИЕ НОВОСТИ ЖКХ

 Система ЖКХ требует перенастройкиСистема 

   Заседание Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ прошло при участии Марата Шакирзяновича Хуснуллина, Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации и Ирека Энваровича Файзуллина, Министра строительства и ЖКХ Российской Федерации.19.01.2024 

       В связи с большим количеством инцидентов на объектах коммунальной инфраструктуры в последнее время основным вопросом для обсуждения, помимо реализации Стратегии строительной отрасли и ЖКХ, стало в частности жилищно-коммунальное хозяйство. Стоит отметить, что с 1 по 14 января было зафиксировано 2500 инцидентов в системе ЖКХ по стране.«События последних недель показали, что система ЖКХ требует перенастройки. Здесь у нас есть два варианта развития событий. Либо мы движемся в сторону создания цивилизованного рынка ЖКХ, либо нам придётся признать, что жёсткое государственное управление является единственным выходом из сложившейся ситуации. При этом, второй вариант мы уже проходили и не можем сказать, что были сильно довольны», - прокомментировал сложившуюся ситуацию Сергей Александрович Пахомов, Председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ.По словам Хуснуллина, накопленные недоработки в части ремонта коммунальной инфраструктуры на сегодняшний день можно оценить в 4,5 трлн рублей. При этом он подчеркнул, что у регионов и муниципалитетов есть все полномочия, чтобы вести работу по обновлению инфраструктуры, однако не все их используют в полном объеме.Файзуллин на заседании сообщил, что Министерством уже подготовлен ряд изменений в законодательство, которые позволят избежать аварий в будущем. Среди них, участие государственных жилищных инспекций в подписании актов готовности к зиме, возвращение проверок Ростехнадзора в отношении котельных, повышение ответственности ресурсоснабжающих организаций и т.п.


Мораторий на проверку инфраструктуры ЖКХ может быть отменен 

    Председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ в своем Телеграм-канале сообщил, что необходимо поставить вопрос о возвращении части проверок в системе жилищно-коммунального хозяйства.  «Подготовку к зиме котельных и работу УК в этой части точно. И это вопрос не только безопасности и комфорта наших жителей», - отметил он.Пахомов подчеркнул, что полный мораторий не привел к положительным результатам, более того – данная мера, как показывает практика, в большинстве случаев ничего, кроме расслабления в подходе ответственных лиц к обязанностям по содержанию собственного имущества, не дала.«Рубить с плеча и возвращать весь перечень проверочных мероприятий, пожалуй, тоже не стоит, но вопрос о точечных решениях в этой части проработаем с коллегами из Правительства детально», - подытожил он.  


Планируется внесение изменений в лицензионную работу УО  

      В Государственной Думе в первом чтении принят законопроект, которым вносятся изменения в статьи 194 и 202 Жилищного кодекса Российской Федерации в части лицензирования управляющих организаций.    В текущей версии законопроекта в статью 194 Жилищного кодекса Российской Федерации планируется включить информацию об установлении срока для рассмотрения заявления о предоставлении лицензии - 5 рабочих дней со дня приема заявления и необходимых документов. При этом общий срок решения о предоставлении лицензии или об отказе не должен превышать 10 рабочих дней. 

       «Но ко второму чтению с учётом мнения коллег-депутатов мы доработаем законопроект. Необходимо учесть требования, предъявляемые к работе лицензионной комиссии, в которой может состоять до 20 экспертов. Кроме того, мы своими прошлогодними решениями существенно ужесточили требования к соискателям — учредителям и директорам организаций, планирующих обслуживать жилой фонд. Объективно для сбора такой информации нужно заново настроить межведомственное электронное взаимодействие сразу между несколькими ведомствами», - сообщил Сергей Александрович Пахомов, Председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ.В статью 202 Жилищного кодекса Российской Федерации планируется включить норму о проведении квалификационного экзамена для соискателей в электронной форме. По словам Пахомова, данная инициатива также требует доработки ко второму чтению.  


Разрабатывается системный подход к контролю над готовностью к зиме 

     На рассмотрении в Государственной Думе сейчас находится законопроект «О внесении изменений в Федеральный закон «О теплоснабжении» (в части повышения надежности и безопасности систем теплоснабжения). «Рассматриваемый сейчас в Думе законопроект о теплоснабжении сделает контроль над готовностью муниципалитетов, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний к зиме системным, а критерии оценки и ответственности – предельно конкретными», - заявил Павел Николаевич Завальный, Председатель Комитета Госдумы по энергетике.Законопроект направлен на внесение изменений в Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении», в частности речь идет о наделении Правительства Российской Федерации полномочиями по установлению критериев надежности теплоснабжения; разработке и утверждению Минэнерго России новых правил обеспечения готовности к отопительному периоду и порядка проведения оценки обеспечения готовности к отопительному периоду муниципальных образований, теплоснабжающих, теплосетевых организаций и потребителей тепловой энергии; наделении Минэнерго России полномочием по утверждению схем теплоснабжения ценовых зон теплоснабжения и об установлении новых обязательных требований к готовности к отопительному периоду наряду с действующими.

Читать дальше

Рубрика. Вопросы собственников по управлению МКД

 Сегодня мы с вами рассмотрим три вопроса, которые волнуют собственников в МКД и как они решаются в соответствии с требованиями действующего законодательства 


Как расширить парковку во дворе многоквартирного дома? 

       В нашем дворе два парковочных кармана, но их мало. Как законно расширить зону парковки во дворе жилого дома?Дом обслуживает УК, но вряд ли мы добьемся от нее помощи. Жильцы готовы заняться этим за свой счет, только с чего начать? 

       Организовать парковочные места можно только на своей земле. Поэтому сначала нужно определить, кому принадлежит участок, на котором вы планируете устроить дополнительную парковку. Его владельцами могут быть собственники МКД или местные власти — уточните это в УК, местной администрации или посмотрите на публичной кадастровой карте. 

          Если земля принадлежит собственникам МКД, вам нужно провести общее собрание собственников и принять решения по таким вопросам: 

1. Организовать дополнительные парковочные места на придомовой территории. 

2. Согласовать схему их размещения. 

3. Определить, кто и за чей счет проведет работы. 

4. Выбрать представителя, который согласует парковку в органах власти: МЧС, ГИБДД и местной администрации. 

       Чтобы решение было законным, за него должны проголосовать 2/3 собственников. Решение общего собрания оформляют протоколом, который с заявлением и схемой расположения подают в органы власти. Когда разрешения от всех инстанций будут на руках, можно приступать к строительству парковки. 

         Если земля под домом не сформирована, перед общим собранием обратитесь в местную администрацию с заявлением на формирование земельного участка с его последующей постановкой на кадастровый учет. Это может сделать любой собственник квартиры из МКД.После этого проведите собрание и примите на нем соответствующие решения, о которых я рассказал выше. 

 Могут ли жильцы запретить проезжать во двор на такси? 

       Я живу в многоквартирном доме в Москве. Дом и квартал на отшибе, но недавно поблизости открыли метро. Инициативная группа жильцов созвала общее собрание, чтобы установить на придомовой территории шлагбаумы. Боятся, что с приходом в район метро во дворах начнут ставить чужие машины.Обсуждают два варианта, оба из которых предполагают, что платить за шлагбаум будут все жильцы дома. Но у меня нет авто, и платить я не хочу.Инициативная группа завуалированно шантажирует таких, как я: «Не заплатишь — такси и доставка будут стоять у шлагбаума, и тебе придется идти к ним ножками. Доступ во двор ограничивать никто не собирается, но если хочешь, чтобы к тебе проезжали сервисы, — плати!» Законно ли это? 

     Собственники придомовых территорий — все жильцы дома, а не только автовладельцы. Поэтому на общем собрании все собственники принимают решение о том, как использовать эту землю.В первую очередь проверьте законность общего собрания — об этом я рассказал в предыдущем вопросе.Если собрание провели по правилам, его решение обязательно для всех и выполнять его должны даже те, кто голосовал против . То есть если на нем приняли решение поставить шлагбаум и оплатить его за счет всех жильцов, вам тоже придется поучаствовать. Отказаться не получится.             

    Если вам не выдадут ключ от шлагбаума, напишите претензию в адрес организации, которая управляет домом, а затем обращайтесь в суд. Пользоваться двором и шлагбаумом могут все собственники квартир в МКД . Собрание не может решить, что заезжать во двор будут только автовладельцы дома: такое решение суд признает незаконным.Если собрание провели с нарушениями, его решение можно оспорить только в суде. 


  Как заставить УК убрать снег во дворе? 

     В городе выпал снег, и во дворе к подъездам приходится пробираться узкими тропами шаг в шаг. Снег чистят, но редко. Есть ли закон, где регламентирована уборка дворов МКД? Как заставить УК чаще убирать придомовую территорию от снежных завалов и как часто она обязана это делать? 

    УК обязана выполнять работы по содержанию общего имущества МКД, в том числе : 

- Убирать снег, если слой выше 5 см. 

- Очищать от снега люки колодцев и пожарные гидранты. 

- Убирать крыльцо и площадку перед входом в подъезд.

-  Убирать лед — счищать его либо посыпать реагентами или песком. 

      В регионах могут быть дополнительные правила уборки территории.Если УК не убирает снег, пожаловаться на нее можно в Госжилинспекцию и местную администрацию. ГЖИ выдаст УК предписание очистить снег. Если та не устранит нарушение, на нее наложат штраф 250 000—300 000 ₽ . Причем штраф не освобождает УК от обязанности убрать снег.Местная администрация тоже может привлечь УК к ответственности. Размер штрафа указан в региональном кодексе об административных правонарушениях. Например, в Самарской области, если УК не почистит от снега дорожки для свободного прохода жильцов, ее оштрафуют на 30 000—50 000 ₽ .

Читать дальше

ОБЪЯВЛЕНИЯ

 Рождество Христово: как правильно встретить православный праздник !

     7 января верующие отмечают Рождество Христово. Священники призывают этот день посвятить молитвам и задуматься о духовном. Но праздник уже оброс мифами и легендами. 

 Что об этом думают служители церкви.

         Рождество Христово, в первую очередь, религиозный праздник. Поэтому, верующие проводят этот день в молитве. А главный запрет Церкви приходится на ругань, бранные слова и ссоры. Также не рекомендуется надевать тёмную одежду, потому что она символизирует траур. Под запретом и шумные гуляния, весёлые танцы и распитие крепкого алкоголя. 

         Что касается тех, кто постится, то им разрешается сесть за праздничный стол только после первой звезды. Если же поста не придерживались, церковь советует всё равно в чём-то себя ограничить.«Основная цель поста – добиться внутренних изменений, очистить душу от того лишнего, что в ней накопилось, к чему она привыкла (в аскетике это называется грехами), – рассказал протоиерей служитель церкви. – Если же вы не постились, то возьмите один из своих грехов и попробуйте его полностью изжить. Или возьмите какую-либо добродетель и привейте её к себе. Пусть эта веточка потом даст плоды. Мне кажется, это будет самым лучшим приготовлением к празднику Рождества Христова». 

        Ещё к запретам в этот день относят посещение кладбища и поминовение усопших. В Рождество, напротив, рекомендуется сходить в храм, отслужить литургию и поставить свечу за здоровье.РАЗВЕНЧИВАЯ МИФЫВопреки сложившимся стереотипам, в этот день трудиться и мыться – можно. 

      «Личная гигиена необходима всегда, и у Церкви нет запретов на омовение тела в праздники, – добавил протоиерей. – Другое дело, если поход в баню – способ весело провести время в компании. Тогда лучше от него отказаться».Разрешена и кропотливая работа, связанная с вязанием, плетением и шитьём.«Лучше так, чем предаваться праздности, например, сплетничать с соседкой, или смотреть телевизор. То же касается и уборки. К любому занятию нужно подходить с внутренним духовным рассуждением». 

             А вот гадания православная церковь не одобряет. Считается, что смотреть будущее – неправильно. Лучше в этот день открыть душу, прочесть молитву и зажечь свечу. 

       ПО МНЕНИЮ ЦЕРКВИ, В РОЖДЕСТВО НЕЛЬЗЯ: 

• Ругаться и скандалить 

• Гадать 

• Отказывать просящим милостыню, но подавать её нужно только тем, кто вызывает доверие 

• Ходить на кладбище 

       МОЖНО: 

 • Работать, если это нужно для приобретения средств первой необходимости 

• Заниматься рукоделием 

• Убирать дом, принимать душ

Читать дальше

Новая рубрика. Вопросы ТСЖ

   Всегда возникающие конфликтные ситуации в сфере ЖКХ возникают из-за не желания руководителей УО вести открытый диалог с собственниками, использовать незнание собственниками своих прав, а также халатным отношение к общей собственности, за которую они несут ответственность. А сами собственники не знают не только свои права, но и обязанности собственника МКД, что тоже является причиной конфликта не только между собственниками и УО, но и между самими собственниками. А все это очень серьезно сказывается на содержании и обслуживании общедомового имущества.  В наше рубрике "Вопросы ТСЖ" мы постараемся подсказать как можно собственникам выходить из конфликтных ситуаций и создавать себе комфортное проживание в многоквартирных домах!

 

Обязанности жителей МКД 

      Ответственность за поддержание и обслуживание многоквартирного дома несут не только специализированные организации, но и сами жильцы. 

    Так что же они должны делать и каким образом? Во-первых, жильцы должны: 

 1. Соблюдать права и интересы соседей, основные правила проживания. Сюда также относится соблюдение требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных НПА. 

2. Ремонтировать квартиру, содержать её в надлежащем состоянии и допускать к общему имуществу представителей УО или ТСЖ 

3. Оплачивать ЖКУ и капремонт, участвовать в содержании общего имущества дома 

    Также к обязанностям относится:

 – Сообщать исполнителю о сдаче жилища внаем или в аренду, предоставлять ему данные, позволяющие идентифицировать нового потребителя или владельца

 – Обеспечивать предоставление потребителю жилищно-коммунальных услуг. 

     В необходимых случаях обращаться к исполнителю для внесения изменений и дополнений в договор о предоставлении жилищно- коммунальных услуг. 

 В домах, где собственники не понимают, кто и за что несёт ответственность, сложно построить эффективную и взаимовыгодную работу. 

      Поэтому общение с жителями дома, информирование и разъяснение вопросов по содержанию дома, правах и обязанностях сторон – одна из важных задач управляющих и председателей. 

        Кого заинтересует данная тема, мы готовы проконсультировать в индивидуальном порядке. 

Читать дальше

Новая рубрика. Вопросы ТСЖ

В последнее время очень много вопросов возникает у собственников, которые выбрали способ управления Общей собственностью ТСЖ. Одним из таких вопросов является - как правильно перевести средства за капитальный ремон из регионального Фонда капитального ремонта на специальный счет ТСЖ. Собственники желают управлять этими деньгами самостоятельно на те нужду, которые необходимы при содержании МКД


ПОРЯДОК СМЕНЫ СПОСОБА НАКОПЛЕНИЯ СРЕДСТВ НА КАПРЕМОНТ С «ОБЩЕГО КОТЛА» (СЧЕТ РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА) НА СПЕЦИАЛЬНЫЙ СЧЕТ 

    При переходе со счета регионального оператора на спецсчет собственники помещений в МКД должны провести общее собрание (в очной/ очно-заочной или заочной формах), а также оформить данное решение протоколом общего собрания.До проведения общего собрания собственников первым делом нужно ознакомиться с предложениями банков (в банке дадут список необходимых документов) и, выбрав несколько наиболее подходящих вам, вынести их на обсуждение инициативной группы. Кроме того, нужно рассмотреть проект договора с организацией, которая будет вести работу со спецсчетом. 

        Инициатором собрания может стать совет многоквартирного дома, председатель ТСЖ или ЖСК или инициативная группа из числа собственников. Организатор должен уведомить собственников о собрании и указать вопрос повестки дня – смена способа накопления средств на капитальный ремонт со счета регионального оператора на спецсчет.Проводится общее собрание собственников помещений многоквартирного дома. 

        Повестка дня обязательно должна содержать следующие вопросы:

 - Первое - изменить способ формирования фонда капитального ремонта со счета регионального оператора на спецсчет.

 - Второе – установить размер ежемесячного взноса, который не должен быть меньше минимального взноса на капремонт.

 - Третье - утвердить виды работ, которые также не должны быть менее того перечня, который предусмотрен Региональной программой. 

-Четвертое – указать сроки проведения капитального ремонта по каждому виду работ (первоначально их нельзя устанавливать более поздними, чем те, что прописаны в региональной программе) 

- Пятое - выбрать кредитную организацию (банк), которая должна отвечать определенным требованиям.   Перечень кредитных организаций (банков), в которых собственники помещений в многоквартирных домах могут открыть специальный счет, размещен на сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства вашего региона. 

- Шестое - определить владельца специального счета (владельцем может быть региональный оператор, товарищество собственников жилья, управляющая организация). 

 -Седьмое - о выборе лица, которое будет оказывать услуги по сопровождению специального счета (начислять платежи, печатать квитанции с отдельными банковскими реквизитами, уплачивать банковские комиссии, вести претензионно-исковую работу с должниками).

 - Восьмое - Об определении размера денежных средств, собираемых на оплату услуг по сопровождению специального счета.Если количество присутствующих на собрании недостаточно для принятия решения, его можно провести повторно, уже в заочной форме. 

     Заочное голосование считается правомочным, если поступило не менее две трети голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме.При этом количество голосов, которым обладает каждый собственник помещения в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений, пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество в данном доме. То есть количество голосов учитывается в кв.м. 

          Важно! Для того, чтобы решение по выбору специального счета в качестве способа накопления средств на капитальный ремонт было принято, за него должны проголосовать собственники, обладающие не менее чем 50% от общей площади жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.Выбранный Владелец специального счета обязан обратиться в один из российских банков, указанных в перечне разрешенных Центробанком России, для открытия счета.

      После открытия счета в течение пяти рабочих дней необходимо отправить справку из банка и копию протокола общего собрания собственников в ГЖИ и региональному оператору.В течение 10 дней сообщите о решении всем собственникам помещений в вашем доме и предоставьте им новые реквизиты для оплаты взносов на капитальный ремонт. 

    После вступления в силу решения общего собрания и включения дома в реестр специальных счетов, Фонд капитального ремонта осуществит перечисление денежных средств на специальный счет, в течение 5 рабочих дней.

Читать дальше
Загрузить еще