Каждый месяц исправно оплачиваем квитанции за ЖКУ, но мало кто точно знает, что входит в эти платежи. Один из самых спорных моментов — уборка подъездов. Платим за неё регулярно, а вот делают ли её так же тщательно?
Как часто должны убирать подъезд?
Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме относится к жилищным услугам. Согласно нормативам (МДК 2-04.2004), уборка проводится с жёстким графиком:
Ежедневно:
* Влажная уборка первых этажей — лестницы и площадки
* Чистка возле мусоропроводов
* Мытьё полов в лифтах
Еженедельно:
* Влажная уборка лестниц и площадок выше второго этажа
Ежемесячно:
* Полная мойка всех лестничных пролетов
Ежегодно:
* Генеральная уборка: окна, стены, двери, подоконники, радиаторы, почтовые ящики, электрощитки
Почему подъезд грязный, если мы платим?
Чаще всего проблема в управляющей компании (УК). В договоре расписано, когда и как должны убирать, но жильцы редко заглядывают в этот документ.
Пример:
1-й подъезд — уборка по понедельникам,
2-й — по вторникам.
Если уборщик приходит раз в две недели или только подметает, не моет — это нарушение.
Что делать, если уборка плохая?
* Проверьте договор с УК — там есть график уборки.
* Фиксируйте нарушения — фото, видео, записи в журнал жалоб.
* Напишите претензию в УК с требованием перерасчёта за неоказанную услугу.
* Если реакции нет — обращайтесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
ИтогНе надо мириться с грязными подъездами, если вы за них платите. Контролируйте работу УК — это ваше право! А если уборка не проводится, требуйте снижение оплаты.Проверьте свою квитанцию прямо сейчас — возможно, вы платите за «воздух».
Если у вас возникают трудности в решении подобной проблемы, мы готовы помочь вам подготовить все необходимые документы. Обращайтесь!